「iPad版を最初Ex版を選択していたため100GBだったが、無料期間終了等を理由にProにした。」などであれば、時間差で10GBへの反映が時間差で行われたと考えれられます。
ともかくPC版のExでクラウド容量は増えません。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
クラウド
PC版EXを使用していますがクラウドが10GBのまま増えません |
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現在PC版EX、iPad版PROにて作業しています。 先日PC版をEXにアップグレードし、直後はクラウドの容量が100GBと表示されていたものの、最近になってログイン後もクラウドは10GBの表示のままになってしまっています。(PC、iPad両方) 一度ログアウトしてログインし直してみたりはしたのですが変わりなく10GBのままです。 解決策はありますでしょうか? 宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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