新しいPCにした時のダウンロードの仕方について | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/15 17:28:34
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ID:99990
from ちろたろう さん
2019/04/14 17:11:22
 
インストール/動作環境

新しいPCにした時のダウンロードの仕方について

 
お世話になっております。

新しいPCにした時のダウンロードの仕方について教えていただきたいです。
アカウントはわかるのですが、ライセンス番号、シリアルナンバー等分からないのですが、対処方法を教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/15 17:28:34
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

要望不具合ボードにご記載頂いているアカウント(メールアドレス)から
確認をさせて頂いたところ、商品の購入履歴がございました。

CLIP STUDIO PAINTダウンロード版のシリアルナンバーは、以下の手順で
確認することができます。

1.創作応援サイトCLIP STUDIOにログインして左上のハンドルネーム部分を
  クリックし、[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
  期限付きライセンス]タブをクリックします。

4.ダウンロード版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

※下記ページもご参考ください。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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