CLIP STUDIO TABMATEに関するご報告をいただき、ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お知らせいただきましたご意見につきましては、よりよくご利用いただけるよう
今後の製品開発にて対応を検討してまいります。
また、ご認識の通り、製品の保証期間につきましては、ご購入から６ヶ月間となります。
保証期間内は、弊社にて修理・交換を受け付けておりますので、こちらの点を踏まえ
予備のご検討をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from ナツトモキ さん
2019/05/04 23:43:34
|
使い方
TABMATEについて |
|
|
いつもお世話になっております。 TABMATE無しでは絵が描けない程には愛用させていただいております。 1度購入させていただきましたTABMATEのホイールが壊れてしまい、保証期間内に交換させていただいたのですが また同じところがバキッと壊れてしまいました。 もう保証期間は過ぎてしまっているので新しいのを注文させていただいたのですが このホイール部分をもっと頑丈な作りにしていただくことは可能でしょうか？ こちらホイールクリックも頻繁に使うので、是非検討していただけると幸いです。 また、TABMATEが持ち運べることにも魅力を感じているのですが つるつるしているため、落としかけることがよくあります。 落としてしまうことの防止のため、腕とTABMATEをストラップでつなげたいのですが、 ストラップ用の穴をどこかにつけることを検討していただけますでしょうか？ もう一つありまして、 TABMATE無しでは描けなくなるほど愛用させていただいてるので壊れた時のために予備を購入したいのですが 予備は保証期間が過ぎてしまうかもしれない等の懸念があり… 何か予備を購入する上でのご助言をいただけませんでしょうか？ 長々と３つも申し訳ございません。 返答可能であればお手すきの際で構いませんのでいただけますと幸いです。 それではよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/30 16:26:11
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。