CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from 蟹山葵 さん
2019/05/24 21:18:55
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トラブル
点滅のまま使えない |
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ブルートゥースアダプタをさしてデバイスインストールして最新に更新して タブメイトをペアリングさせ、「ペアリングが完了しました」のウインドウも表示された。 プロパティを開くと「接続されていません」と表示されており、 タブメイトの電源ボタンを入れても赤青点滅のペアリング待機のまま変化なし。 当然クリスタ内でも設定メニューはグレーアウトしたまま。 返品したいので、手続きを案内してください。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
その場合メーカー名、型番をお知らせいただけますでしょうか。
・外付けのBlutoothアダプタについてメーカー様が提供されている
ドライバをインストールされているという場合、アダプタを
取り外して、ドライバをアンインストールして頂き、
パソコンをシャットダウンして、アダプタを取り付けてから、
パソコンを起動して頂くと、OS標準のドライバが割り当てられた
状態で起動しますので、その状態でペアリングをお試しいただいた
際にも接続不可の状況かご確認下さい。
よろしくお願いいたします。