対応よろしくお願いします。
不具合の買い替え４台目となります。
基本機能は満足しているので、できればもう少し耐久精度をあげて欲しいです。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from ユミカ さん
2019/06/12 10:29:50
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トラブル
タブメイト 不具合交換希望 |
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先月に購入したタブメイト の＋のボタンが押し込めなくなりました。 強く押せば反応しますが、非常に利用しにくいので交換お願いします。 保証書、シリアルコードは用意済みですので、早急に対応お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ユミカ
さん
2019/06/12 14:11:06
早速の返信ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせいただきました状況ですと、故障している可能性がございます。
お手数ではございますが、以下の内容を下記の宛先までメールで
ご連絡をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※件名に【要望不具合：100457】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※ご購入時から、ご住所などに変更が無いかお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。