CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from もぐちゃ さん
2019/06/18 00:41:42
トラブル
ホイールの拡大縮小がうまく作動しません。 |
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ホイールの拡大縮小機能が壊れ、拡大したいのに縮小したり、 少し触っただけでものすごく拡大したり、縮小したりしてしまいます。 ちなみに保証期間は過ぎています。どうすればいいでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ◎ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIO TABMATE]の
[CLIP STUDIO TABMATE設定]を選択して表示される画面では、
CLIP STUDIO TABMATEのホイールやボタンの操作を行うとその操作した
ものが光ります。
お客様のお手元でホイールを上回転、下回転、押し込みの操作を
していただいた際に、[CLIP STUDIO TABMATE設定]の該当項目が
押し込んでいるのに光らないなど操作と異なる状態となりますでしょうか。
その場合は物理的なホイール故障かと思われます。
お手数ですが、以下の内容をメールにてご連絡をお願いいたします。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード:100503】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。