ウィンドウズアップデートされてから、タブメイトが使えなくなりました | CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード

更新日:2019/08/31 04:11:59
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:495
ID:101099
from 輝月トワ さん
2019/08/30 12:34:12
 
トラブル

ウィンドウズアップデートされてから、タブメイトが使えなくなりました

  旧型のタブメイトを使っている者です。
OSはウィンドウズ10なのですが
アップデートした後だと、何故か赤ランプにならず(赤と青で点滅する状態にしかなりません)
正常に動作しなくなりました。
8月中旬もそのようになったので、一旦アップデートを取り消したのですが
アップデートを取り消すと「サポートが切れるので最新のバージョンにOSをアップデートしろ」
と何度もアップデートの指示が出たので、仕方なくアップデートしました。
アップデートしてもタブメイトを使うには、どう対処したらよいでしょうか?
作業に支障が出ていますので、至急原因解明・ご返答いただけますよう
お願い申し上げます。


------------------------------------------------------------
■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:1.9.1
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇)HOME
MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   ) macOS 10.12(   )
macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
輝月トワ
さん
2019/08/31 04:11:59
旧型のタブメイト用の不具合・要望ボードがあったので、そちらに移行します。
(投稿してから気づきました)
紛らわしくて申し訳ありませんでした。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合