サポート担当様、回答ありがとうございました。
Bluetoothアダプタをさしてそのままデバイスが認識されてたので
ドライバをインストールしなくていいものと勘違いしてインストールしていなかったことが原因でした。
ドライバをインストールすると接続が途切れることなく使用できています。
このたびはお騒がせいたしました。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from lanternfire14 さん
2018/03/05 22:16:21
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トラブル
Bluetooth接続が頻繁に途切れてしまいます。 |
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TABMATEを認識して数回ボタンを押して使用しただけで、赤いランプがついたままどのボタンも認識できなくなってしまう状態になります。 BluetoothはMM-BTUD44を使用しています。TABMATEと同時期に購入したものです。 Bluetoothの製品はTABMATE以外使用していません。ほかにさしている有線のキーボードとマウスのケーブルからは離れた位置にBluetoothを刺してみましたが同じでした。 何か設定を忘れている状態なのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
lanternfire14
さん
2018/03/06 22:10:42
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のBluetoothアダプタについてインストールされているドライバは
こちらのページのものでしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・赤いランプがついたままどのボタンも認識できなくなってしまう状態に
なってしまうとの事ですが、その状態で以下の操作を行って頂き、
結果をお知らせ下さい。
１．[コントロールパネル]を開いてください。
２．[デバイスとプリンター]を開いてください。
３．[TABMATE]と表示されているデバイスを右クリックして表示されるメニューの
[ゲームコントローラーの設定]を選択してください。
４．[ゲームコントローラーの設定]画面が表示されたら、[Broadcom Bluetooth
Wireless Keyboard]を選択して、[プロパティ]ボタンを押して下さい。
５．[Broadcom Bluetooth Wireless Keyboard]画面が表示されるので、
TABMATEのLEDが赤点灯である事をご確認の上、TABMATEのボタンを
押した際に画面のボタンが赤く光るかご確認ください。
よろしくお願いいたします。