新型　認識・接続はできるが途切れる

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：

・CLIP STUDIO PAINTのグレード：

・セキュリティソフト名とバージョン：

・Windows10をご利用との事ですので、お手数ですがWindowsスタートアイコンを
　右クリックして表示されたメニューから「システム」を選択いただき
　表示された画面の「バージョン」と「OSビルド」をお知らせください。

・BluetoothはPCに内蔵されているタイプでしょうか。
　Bluetoothアダプタを使用して、接続されているご状況でしょうか。

・Bluetoothアダプタを使用している場合は、メーカー名と型番をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・BluetoothのレシーバーがPCに内蔵されているタイプとの事ですが、
　ドライバは最新の状態でしょうか。

・有線のマウス、キーボードはお持ちでしょうか。
　お持ちの場合は無線機器のドライバのアンインストール、
　機器の取り外しの上、動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・「ドライバは最新の状態でした。」と頂きましたが、
　最新ドライバの確認方法と、現在のインストールされている
　ドライバのバージョンをお知らせ下さい。

・「あまり状態は改善されません・・・。」と頂いておりますが、
　ご申告を頂いた時と状況が全く変わっていないのではなく、
　どのような変化をしたという事でしょうか。

よろしくお願いいたします。