PC は ドスパラの Prime Raytrek LC 型番というのは構成内容でしょうか?
ドライバはそのページ(こちら)のものと付属のCDのものと両方ためしました。
メーカーさんによると同じものだということです。
都度、手動でペアリングの手順は
タブメイトの電源を入れる。
赤青点滅でペアリングしない。
タスクトレイのbluetoothアイコンをクリック (右くりだったかも)
デバイスを追加→マウス・キーボード
ダイヤログが出て、グレーのタブメイトアイコンが出ている。
再検索、または次へボタンを押す。
ペアリングしていますとでる。
ペアリングが完了しましたとでて、タブメイトのアイコンがアクティブになる。
タブメイト本体のランプが赤点灯になる。
暴走問題が発生したとき、赤点灯状態でした。びっくりしたので憶えています。
ペアリングが不安定という件ではメーカーのサポートさんに聞いて以下のことをやっています。
消費電力をオフ(デバイスマネ→ユニバーサル~→CSRharmonyを右くり→プロパティ)→ 状況は変わらず
ドライバを削除してウィンドウズのbluetoothドライバを使う→青赤点滅の後、消える。
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もういっこplanex のBT-Micro4.0を買ってみたので、そちらでも同じ現象がでるか確認いたします。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from kumanokokoro さん
2018/04/26 20:00:25
トラブル
tabmateかbluetoothアダプタ、どちらが原因でしょうか? |
|
windows7 64bit環境で「サンワサプライ Bluetooth 4.0 USBアダプタ(class2) MM-BTUD44」で使用しています。 ペアリングは手動で使うたびにやらないとリンクしないし、接続は不安定でした。 bluetoothのドライバは入れて(メーカーのもの)、消費電力のチェックもはずしてあります。 手動リンクできてしばらく使用していたら、とつぜんボタンも押していないのに暴走して、アンドゥを繰り返し、描いている絵が全部消えてしまいました。リドゥもできませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:EX 1.7.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ● ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
kumanokokoro
さん
2018/04/27 19:50:25
from
スレ主
kumanokokoro
さん
2018/04/27 20:31:03
BT-Micro4.0 は認識しません。
手順はマニュアルどおりにしました。
こちらで Generic Bluetooth Adapterへの変更はおこないました。
タブメイトは赤青点滅を暫くして、消えます。
手順はマニュアルどおりにしました。
こちらで Generic Bluetooth Adapterへの変更はおこないました。
タブメイトは赤青点滅を暫くして、消えます。
from
スレ主
kumanokokoro
さん
2018/04/27 20:33:58
BT-Micro4.0 は 新パッケージ版です。(CDがない分)
from
スレ主
kumanokokoro
さん
2018/04/27 20:58:42
PLANEXさんにも問い合わせています。
from
スレ主
kumanokokoro
さん
2018/05/03 09:20:47
結果から申し上げると、ペアリングして動作安定するようになりました。
何をどうやったかは、以下の通りです。
PlanexのBT-Micro4.0は、まったく動かないし、連休もあってサポートが厳しい状況です。
Planexのドライバ(Windowsが自動でインストしたものをradioからadapterに変更した)
の状態は一切変更せず、最初のMM-BTUD44をさし、付属のCDではなく、ドライバーをダウンロードしてインストールしたところ、
の状態になり、動いています。
ペアリングもスイッチをいれてすぐします。
以前の暴走や急に電源が切れるような動作もしません。(今のところ)
これでしばらく様子を見たいと思います。
一番初めMM-BTUD44つけて、付属のCDでドライバをインストールした時は以下の状態で、
ユニバーサルシリアルバスコントローラーの名前も違っていました。
「CSR なんとかHarmoney○○」 harmoneyの名前がついていました。
何をどうやったかは、以下の通りです。
PlanexのBT-Micro4.0は、まったく動かないし、連休もあってサポートが厳しい状況です。
Planexのドライバ(Windowsが自動でインストしたものをradioからadapterに変更した)
の状態は一切変更せず、最初のMM-BTUD44をさし、付属のCDではなく、ドライバーをダウンロードしてインストールしたところ、
の状態になり、動いています。
ペアリングもスイッチをいれてすぐします。
以前の暴走や急に電源が切れるような動作もしません。(今のところ)
これでしばらく様子を見たいと思います。
一番初めMM-BTUD44つけて、付属のCDでドライバをインストールした時は以下の状態で、
ユニバーサルシリアルバスコントローラーの名前も違っていました。
「CSR なんとかHarmoney○○」 harmoneyの名前がついていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/03 11:55:40
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
今後の参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のBluetoothアダプタについてインストールされているドライバは
こちらのページのものでしょうか。
・都度、手動でペアリングしていただいているとの事ですが、実際にお試し
いただいておりますペアリングの手順についてお知らせください。
・問題が発生してしまったタイミングでCLIP STUDIO TABMATEのランプは
赤点灯している状態でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。