初期不良でしょうか

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点について、CLIP STUDIO TABMATEの電源を入れていただいた後、
赤点灯状態になるとのことですと、既に接続が完了している状態かと
存じますが、CLIP STUDIO PAINT上で操作を受け付けない状況でしょうか。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのPCのメーカー名、型番：

・Bluetoothモジュールが内蔵されているPCをご利用でしょうか。
　もし、Bluetoothアダプターをご利用の場合には、メーカー名と型番を
　お知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

BluetoothデバイスとしてTABMATEが表示されないので、接続完了していないと思います。

詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・Windows10で該当のアダプタを使用される場合、ドライバをインストール
　する必要はなく、アダプタをUSBポートに接続するだけでよいようですが、
　こちらのページに記載の[Bluetooth機器を接続する]の方法に沿って操作
　をされ、手順５でCLIP STUDIO TABMATEの電源をオンにしても手順6の
　画面に表示されないという事でしょうか。

　そちらの画面のスクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

・こちらのメーカー様ページにて記載のUSBセレクティブサスペンド機能を
　無効にする設定はおこなわれていますでしょうか。

・[Bluetooth機器を接続する]のMEMOに記載があるように通知領域に
　Bluetoothのアイコンは表示されていますでしょうか。

・画面左下の[Windowsスタート]を右クリックし、表示されるメニューにて
　[デバイスマネージャー]を選択し、[Bluetooth]をダブルクリックした状態の
　画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。