接続が切れる | CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/14 00:49:32
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閲覧数:2269
ID:96981
from レーテンたむ さん
2018/05/13 01:37:18
 
トラブル

接続が切れる

  タブメイトのペアリング、Bluetoothで接続済になるのですが、
パソコン本体から机一つ分(90センチ)離れるとすぐ赤青点滅状態になります。
同じくBluetooth接続のキーボードは部屋の端に行ってもちゃんと繋がっているので
本体のレシーバーが弱いのかと思います。初期不良でしょうか。
何度も接続しなおして、コントロールパネルでのBluetooth接続確認でも本体の真上だとちゃんとボタン反応しました。
Bluetooth設定の電源の節約も解除しました。
電池も新品に変えました。
再起動もしました。
繰り返し言いますが同じくBluetoothで接続しているキーボードは部屋の端でも反応します。

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■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:CLIP STUDIO PAINT EX 1.7.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
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■OS
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その他(   )
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from
BigField
さん
2018/05/13 08:49:50
横から失礼します。
CLIP STUDIO TABMATEの接続方式はBluetooth 3.0 Class2です。
下記の情報が分からないと論理的ではありません。
・Bluetoothキーボードの接続方式?(Class1かClass2)
・PC接続のBluetooth USBアダプタ または、本体のBluetooth 機能の接続方式?(Class1かClass2)

from
スレ主
tamumumu
さん
2018/05/13 23:16:57
セルシス様
使っているパソコンに内蔵されているBluetoothは無線LANの機械のこれです。

ASUS PCE-AC55BT

Bluetooth機能
4.2LE/3.0+HS/2.1+EDR
from
スレ主
tamumumu
さん
2018/05/13 23:49:20
セルシス様
何度も申し訳ありません。
再起動を繰り返したら接続が切れないようになりました。
パソコンの事に詳しくなくどう説明していいかわかりませんが、キーボードと同じく部屋のどの場所にいても問題ありません。
もしまた何かありましたら書き込みさせていただきます。
from
BigField
さん
2018/05/14 00:49:32

再び、横から失礼します。

特に再接続のコツに関して、下記は参考になりませんか?
■接続後、LEDランプ消灯後のアクション:再接続<ここが重要!> の項目と
下部の「コメント」にある追加情報も参考にしてください。

「CLIP STUDIO TIPS」
by    BigField
●CLIP STUDIO TABMATE の動作環境とBluetoothアダプタの現状のまとめ(その2)
https://tips.clip-studio.com/ja-jp/articles/793



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