返答ありがとうございます。
デスクトップPCにて接続設定を行って問題無く使用できておりました。
使い勝手がいいので、出先でも使おうと外出先にてタブレットとペアリングして作業を行い、
帰宅してデスクトップPCにて使おうとすると赤青点滅状態となってペアリングできず、やむなく
デバイスドライバを削除して認識とペアリングからやり直して使用可能となりました。
タブレットは電源を切っていた状態でした。
再度タブレットでの動作を確認してみます。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from Takeout さん
2018/05/14 21:19:43
|
使い方
複数ペアリング登録について |
|
|
家ではデスクトップPCを使い、出先ではmobile studio proを使用しています。 家と出先で同じTABMATEを使おうと思ったのですが、使うPCが変わると、赤青ランプ点滅状態となり デバイス削除とペアリングのやり直しをしないと認識してくれません。 複数の機器とのペアリング登録はできないのでしょうか？ ファームウェアのアップグレードなどで対応できる予定などありましたら、改善されるのを待ちますが 仕様として無理ならば毎回のデバイス登録やりなおしか、TABMATE複数持ちになるしかないのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：1.74 EX ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Takeout
さん
2018/05/15 23:30:30
from
スレ主
Takeout
さん
2018/05/26 18:23:25
PCで接続設定を行って完了し、赤ランプにて使用可能状態となりますが、PC電源を切り、タブレットに接続しようとすると
赤青点滅になってしまい、以前のデバイス登録済みでペアリング完了にて使用可能であったのにTABMATEは動きません。
再度デバイスの削除からやり直さないと再接続もペアリングもしませんでした。
タブレットで動作する様になった物を、タブレット電源切って再度PCにて使おうとすると赤青点滅となり、同様に再度デバイス
登録からやり直さないと動きません。
残念ながら頂いた意見の様に電源が切れていればいいという状態では使えません。
使う機種が変わる度に毎回デバイスから削除して、ペアリングから再設定しないと使用不可能です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/26 19:38:17
ご確認頂きありがとうございます。
別のPCにベアリング後、既にペアリングを行った事がある機器に対して、
CLIP STUDIO TABMATEを接続する場合、PC側でペアリング済みの記録を
持ってしまったままの状態である場合はデバイス削除の操作をして頂く
必要がございます。
記載いただいている状況についてはPC側でペアリング済みの記録を持って
しまったままの状態となっているためだと思われます。
その場合はCLIP STUDIO TABMATEはマルチペアリングに対応しておりません
ので、デバイスの削除の操作をしていただいた上で、再ペアリングをして
頂くほかない状況でございます。
よろしくお願いいたします。
別のPCにベアリング後、既にペアリングを行った事がある機器に対して、
CLIP STUDIO TABMATEを接続する場合、PC側でペアリング済みの記録を
持ってしまったままの状態である場合はデバイス削除の操作をして頂く
必要がございます。
記載いただいている状況についてはPC側でペアリング済みの記録を持って
しまったままの状態となっているためだと思われます。
その場合はCLIP STUDIO TABMATEはマルチペアリングに対応しておりません
ので、デバイスの削除の操作をしていただいた上で、再ペアリングをして
頂くほかない状況でございます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO TABMATE本体にメモリー出来るパソコンは1台でございます。
ただ、メモリー中のパソコンが圏外、または電源OFFという事であれば
ペアリング中ではないため、元々のペアリングしていた端末で
デバイスの削除をして頂かなくても、新しいパソコンでペアリングをして
頂ければメモリーが新しいパソコンで上書きされますのでご使用頂く事が
できます。
お客様のお手元では元々使用していたパソコンでデバイスの削除を行わないと、
新しいパソコンでペアリングしてもご使用頂けない状態でしょうか。
ご確認をお願いいたします。