CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
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トラブル
突然ボタンが反応しなくなった |
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突然ボタンボタンが反応しなくなりました。 反応しなくなる前に挙動がおかしくなり、その後完全に反応しなくなりました。 （ボタンを押すと設定したアクションとは別のアクションが作動） 現在は反応しません。 コントローラーのランプは点灯しています。 Bluetoothは外部アダブタをさして使っております。 http://www2.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html クリスタメニューの「ファイル」→「CLUPSTUDIO TABMATE」部分も灰色になっています。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：CLIP STUDIO PAINT PRO(64ビット） 1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
システムはこちらです。2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・デバイスの削除をして頂き、再度ペアリングし直していただいても
改善いたしませんでしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・画面左下の[Windowsスタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。