CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from ねぎあこ さん
2018/07/21 18:44:14
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トラブル
クリップスタジオボタンが沈み、戻らない |
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クリップスタジオボタンを長押ししたところ、ボタンが沈んだまま元に戻らなくなりました。 電源を入れる事もできず困っております。 修理方法などご教示いただけないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： EXダウンロード版 バージョン1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告の状態とのことですと、物理的なボタンの故障の可能性がございます。
お手数ですが、以下の内容をメールにてご連絡をお願いいたします。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：97698】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※ご購入時から、ご住所などに変更が無いかお知らせください。
※保証書がお手元にあるかお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。