CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from ユミカ さん
2018/10/10 19:07:56
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トラブル
タブメイト ホイール不具合 |
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６月に購入したタブメイト のホイールが、上に滑らしても下に滑らしても両方反応します。 設定画面で確認しても、上下どちらも反応してるので交換をお願いします。 マイナスボタンも強く押せば反応しますが、 中になにか詰まっているようで、押しこめなくて使いづらいです。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
製品の保証期間については購入日より6ヵ月間とさせていただいており、
保証期間内は、弊社にて修理・交換を受け付けております。
お手数ではございますが、以下の内容を下記の宛先までメールで
ご連絡をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※件名に【要望不具合：98358】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※購入時とご住所やお電話番号等の送付先に変更がないかお知らせください。
※CLIP STUDIO TABMATE同梱の保証書がお手元にあるかご確認頂き、
お知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。