【USBのセレクティブサスペンド設定】に関しては認識しておりませんでしたので、早速試させていただきました。
若干ご案内の画像と項目は違いましたが、自動で10分経過後のスリープ状態がなくなり、PCがスリープモードになった時に一緒にスリープに入り、別ボタンを押すとペアリングは切れずにペアリングしたままスリープ解除されました。
これで暫く様子を見たいと思います。ありがとうございました。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from relotes さん
2018/11/07 02:42:29
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トラブル
スリープ後必ずペアリングが切れてる状態になる |
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電源を入れた最初の使用時には問題なくペアリングされている状態で使えるのですが 一度スリープになりAボタンなど押してスリープを解除しようとすると、必ずといっていいほど 接続が切れて赤青に点滅しペアリングしょうとする状態になり、再接続できないままずっと点滅する という現象が起きています。 さらに一度タブメイトの電源を落として 再度電源を入れても赤青に点滅ペアリングをしようとする状態から ずっとペアリングできないまま。 もう一度電源を落としてから電源を入れるとペアリングが復旧します。 ここの掲示板にあった コントロールパネルから→デバイスとプリンター→タブメイトのプロパティ→ハードウェアのプロパティ→設定の変更→電源の管理→電力の節約のために〜のチェック項目を外す という対処法も試しましたが変わらず、上記に書いた一連の方法をとらないと使えずまったく作業が 捗りません。ペアリングされている時は普通にボタンも反応し使えますが スリープ後からペアリングが切れてしまうのが難点です。 なにか対処方法がありましたらご回答いただけると助かります。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：CLIP STUDIO PAINT EX 64ビット 1.8.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ 使用機器はcintiq companion DTH-W1300 512GB タブメイトの他にAnkerのウルトラスリム・ミニBluetooth3.0ワイヤレスキーボードホワイトという キーボードをBluetoothで接続しています。 |
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from
スレ主
relotes
さん
2018/11/08 01:23:30
お世話になっております。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO TABMATEにつきましては無操作のまま10分が経過した場合、
スリープモードになり、復帰するにはCLIP STUDIOボタン以外のいずれかの
ボタンを押す必要がございます。
スリープモードのまま20分が経過した場合には自動的に電源が切れます。
PCはスリープ状態ではなく、通常起動している状態でCLIP STUDIO TABMATEだけが
スリープ状態になった際でもお客様のお手元ではAボタンなど押しても復帰せず、
赤青点滅のペアリングサーチ状態になるとの事で、既にこちらのページの
【電源の管理】の設定を行って頂いているとの事でございましたが、同ページの
【USBのセレクティブサスペンド設定】については行って頂いておりますでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。