メールを送りました。
何卒よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from きみやそら さん
2018/12/12 21:39:26
|
トラブル
TABMATEの＋ボタンが反応しなくなりました |
|
|
使用中に誤って床に落としてしまい、＋ボタンが反応しなくなってしまいました。 他のボタンは問題なく使えます。 タブメイトはこちらの公式ストアから7/11に購入したものです。 保証書も手元にあります。 とても便利に使わせて頂いていますので、修理可能でしたら修理をお願いしたいです。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：1.8.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
きみやそら
さん
2018/12/14 11:34:23
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/14 20:58:34
ご返信いただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
ご登録のメールアドレス宛にメールを返信させていただきました。
以降はメールでのご対応となりますので、本スレッドにつきましては、
こちらで解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせいただきました状況ですと、CLIP STUDIO TABMATE本体が
物理的に故障している可能性がございます。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※件名に【要望不具合：98927】とご記載ください。
お知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。