TAB MATEが接続できない

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[Bluetoothとその他のデバイス]で表示されている[ペアリング済み]については
ペアリングした事がある機器という事で、実際に接続、使用可能な状態になって
いれば[接続済み]と表示されます。

CLIP STUDIO TABMATEのLEDが赤青の交互点滅であればペアリングサーチの状態
でございますので、[ペアリング済み]と表示されている所でデバイスの削除を
行い、再度ペアリングの操作をお試しください。

改善しない場合は以下の点をお知らせ下さい。

・現在問題が発生しているパソコン以外のパソコンとお持ちのCLIP STUDIO TABMATEの
　ペアリングを行われた事はございますでしょうか。

・[そこで、複数回、TAB MATEをパソコンから消去した後に]と頂いておりますが、
　CLIP STUDIO TABMATEを消去するという操作はどのような操作でしょうか。

・[Windowsスタート]を右クリックし、表示されるメニューで[デバイスマネージャー]を
　選択して表示される画面の[Bluetooth]とつく項目をダブルクリックして、その項目の
　内容が確認できる状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

・こちらがご使用のPC向けにメーカー様が公開されているドライバかと思いますが、
　このようにメーカー様が公開されているものについてすべてインストールされ、最新
　の状態になっていますでしょうか。

　※最新の状態にする方法や最新の状態かの確認方法はこちらではわかりませんので、
　　メーカー様へご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTとCLIP STUDIO TABMATEをパソコンにペアリングできる、
出来ないという点は関連性がございませんのでその点は問題ございません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[パソコンを再起動したところＴＡＢＭＡＴＥ本体の電源が入っていない
　にもかかわらずインストールされたようです。]と頂きましたが、
　それを確認された画面のスクリーンショットを掲載ください。

・[ドライバについては本日再度インストールをし直しました。]と頂きましたが、
　ご使用のPC向けにメーカー様が公開されているすべてをダウンロード、
　インストールし、PCを最新の状態にされているという事でお間違いありません
　でしょうか。

・デバイスマネージャー画面の[Qualcomm　Atheros QCA61X4 Bluetooth]を選択し、
　右クリックして表示される画面の[全般]などすべてのタブのスクリーンショット
　を撮影し、掲載ください。

よろしくお願いいたします。

WINDOWSを再インストールした結果不具合は復旧しましたのでお知らせします。