メッセージはでません、あくまで書き出しすると原稿ページ自体がおかしくなるという不具合です。
統合して書き出し処理をするとホワイト修正部分が上に表示した画像になってしまうのです。
全ページではないので不特定です。
書き出し後にフォルダとレイヤを確認すると人物が描かれたフォルダがまるまる喪失していました。
画像は表示されてはいますがレイヤーが見当たりません。
赤丸した部分が消えています、左が消えて右側の一部が消えているのに右側の人物だけ書き出しできています。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from ユーマ さん
2019/04/15 18:03:38
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描画
書き出しエラー |
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グレースケールでPSDフォトショップデータで原稿を統合して書き出すと ホワイト修正したコマフォルダが不特定でエラーになります 例：背景のレイヤー上にホワイト修正用のレイヤーをのせ人物を上のレイヤーに描いた時 症状１ 書き出すとホワイト部分が上になってしまい人物が真っ白になる（実際は下のレイヤーなのに） 症例２ 再起動して確認するとエラーしたページのホワイト部分が真っ黒に表示されている フォルダ一覧の並びをコマフォルダごと上下入れ替えると一時的には戻る ご指導お願いします。 入稿するたびにエラーで困っています。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
ユーマ
さん
2019/04/19 10:19:45
返信ありがとうございます。
from
スレ主
ユーマ
さん
2019/04/19 10:29:24
補足です
書き出した画像データはホワイト処理した部分が消えた状態です
原稿は人物が出ていたり黒塗りまたは白塗りなってる、またはフォルダがまるごと消滅している。
このようにソフトを起動するたびに不具合が変化します、手に負えません。
書き出し処理をする前は正常な状態でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/19 15:46:10
ご返信を頂き、ありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせ下さい。
・以下のように頂きましたが、ComicStudioで書き出し後のPSDファイルを確認され、
正常に書き出されていない事を確認されたページについてComicStudioで作品を開いて、
レイヤーパレットを確認した際にフォルダ自体が消えているという事でお間違いない
しょうか。
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書き出し後にフォルダとレイヤを確認すると人物が描かれたフォルダがまるまる喪失していました。
画像は表示されてはいますがレイヤーが見当たりません。
赤丸した部分が消えています、左が消えて右側の一部が消えているのに右側の人物だけ書き出しできています。
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また、[書き出し処理をする前は正常な状態でした。]と頂きましたが、キャンバス上の
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・問題が発生してしまった作品のcstファイルを右クリックし、表示されるメニューで
[プロパティ]を選択して、表示される画面の[全般]タブの[場所]に表示されている内容を
お知らせ下さい。
・問題が発生してしまった作品フォルダ（cstファイルとページ数分のフォルダが入ったフォルダ）を
圧縮し、お送りください。
・問題が発生してしまった状態で書き出されたPSDファイルを圧縮しお送りください。
・前回お伺いしました以下の点についてもお知らせください。
-----
・こちらのCLIP STUDIOの要望不具合ボードにも同じ内容を投稿されていますが、
CLIP STUDIO PAINTでも同じエラーが発生しているのでしょうか。
・ComicStudioのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。
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・ComicStudioを起動し、[ファイル]メニューの[環境設定]を選択して、表示
される画面左側で以下の項目を選択した際のスクリーンショットを撮影し、
お送り下さい。
＊印刷・出力・スキャン
＊メモリ
各種ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせ下さい。
・以下のように頂きましたが、ComicStudioで書き出し後のPSDファイルを確認され、
正常に書き出されていない事を確認されたページについてComicStudioで作品を開いて、
レイヤーパレットを確認した際にフォルダ自体が消えているという事でお間違いない
しょうか。
----
書き出し後にフォルダとレイヤを確認すると人物が描かれたフォルダがまるまる喪失していました。
画像は表示されてはいますがレイヤーが見当たりません。
赤丸した部分が消えています、左が消えて右側の一部が消えているのに右側の人物だけ書き出しできています。
----
また、[書き出し処理をする前は正常な状態でした。]と頂きましたが、キャンバス上の
表示が正常で、レイヤーパレット上のも該当のフォルダは表示されている事をご確認
頂いていたという事でお間違いないでしょうか。
・問題が発生してしまった作品の編集中、PSD書き出し中にComicStudio、もしくは
PC自体が強制終了となった事はありますでしょうか。
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・問題が発生してしまった作品のcstファイルを右クリックし、表示されるメニューで
[プロパティ]を選択して、表示される画面の[全般]タブの[場所]に表示されている内容を
お知らせ下さい。
・問題が発生してしまった作品フォルダ（cstファイルとページ数分のフォルダが入ったフォルダ）を
圧縮し、お送りください。
・問題が発生してしまった状態で書き出されたPSDファイルを圧縮しお送りください。
・前回お伺いしました以下の点についてもお知らせください。
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・こちらのCLIP STUDIOの要望不具合ボードにも同じ内容を投稿されていますが、
CLIP STUDIO PAINTでも同じエラーが発生しているのでしょうか。
・ComicStudioのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。
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・ComicStudioを起動し、[ファイル]メニューの[環境設定]を選択して、表示
される画面左側で以下の項目を選択した際のスクリーンショットを撮影し、
お送り下さい。
＊印刷・出力・スキャン
＊メモリ
各種ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・不特定でエラーになりますとの事ですが、これはパソコン上でエラーメッセージが
表示されるという事でしょうか。
その場合はエラーメッセージのスクリーンショットを撮影し、掲載ください
・[入稿するたびにエラーで困っています。]との事ですが、これはどのようなエラー
でしょうか。
・こちらのCLIP STUDIOの要望不具合ボードにも同じ内容を投稿されていますが、
CLIP STUDIO PAINTでも同じエラーが発生しているのでしょうか。
・ComicStudioのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。
よろしくお願いいたします。