現象が再現できなかったとのことなので、再現動画をキャプチャしてYoutubeにアップしました。
説明下手な点があったせいかもしれませんので、手順等をご確認の上、もう一度検証していただければと思います。
http://www.youtube.com/watch?v=PhRw9CnOnCk
ComicStudioの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2009/02/08 19:06:06
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その他
ネットワークウインドウで強制終了 |
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コミスタ4Mac版Proで、初めてネットワーク機能を使ってみようと思った時に遭遇した現象です。 Mac・Win版ともに所有してなければならない、 という、かなりレアな条件付きではありますが、報告します。 Mac版のネットワークウインドウに、Win版のIDとパスワードを入れる。 （ちなみに、１ユーザ＝１IDだと思い、4のWin版EXのIDを間違って入力しました） 「データ送受信」タブの「受信リストの更新」ボタンを押す→強制終了します。 ＊ 使用環境 ＊ ComicStudio Pro 4.2.4 for Mac MacBook （Late2008） メモリ2GB、HDD160GB（空き容量20GB） intuos3 630 ドライバ 6.1.0-7 |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
利用者
さん
2009/03/04 01:15:54
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/03/05 13:36:54
【ComicStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
この度はご報告、また、動画での再現状況をお知らせいただき、誠にありがとうございます。
こちらを参考に、原因究明のほうを進めさせていただきます。
取り急ぎにて恐縮ではございますが、御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご報告、また、動画での再現状況をお知らせいただき、誠にありがとうございます。
こちらを参考に、原因究明のほうを進めさせていただきます。
取り急ぎにて恐縮ではございますが、御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/03/17 12:46:32
【ComicStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
この度はご報告をいただきまして、誠に有難うございます。
本件につきましては、当該の現象を再現するにいたっておりません。
つきましては、お手数ですが 、ComicStudio 4.0 Mac 版で取得したネットIDで
試していただき、同様の不具合は起きないのか確認して、再度こちらまでご連絡いただけますよう
お願いいたします。
お客様のご期待に沿えますよう、サービス・製品の機能の向上に努めてまいります
ので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご報告をいただきまして、誠に有難うございます。
本件につきましては、当該の現象を再現するにいたっておりません。
つきましては、お手数ですが 、ComicStudio 4.0 Mac 版で取得したネットIDで
試していただき、同様の不具合は起きないのか確認して、再度こちらまでご連絡いただけますよう
お願いいたします。
お客様のご期待に沿えますよう、サービス・製品の機能の向上に努めてまいります
ので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
from
スレ主
利用者
さん
2009/03/18 10:37:28
返信ありがとうございます。
コミスタ4Pro Mac版で取得したネットIDなら、
問題なくネットワーク機能を使用できます。
本来なら最初の投稿で記しておくべきでした…報告漏れしていて申し訳ないです。
コミスタ4Pro Mac版で取得したネットIDなら、
問題なくネットワーク機能を使用できます。
本来なら最初の投稿で記しておくべきでした…報告漏れしていて申し訳ないです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/03/27 14:13:10
【ComicStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
この度はご報告をいただきまして、誠に有難うございます。
本件につきましては、ComicStudio 4.0 Mac 版で取得したネットIDで
試していただき、また結果をご報告していただきありがとうございます。
お客様の情報を元に、再度原因究明・調査を進めておりますので何かわかりましたら
再度、ご連絡させていただきます。
お客様のご期待に沿えますよう、サービス・製品の機能の向上に努めてまいります
ので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
管理番号：0005020_A
この度はご報告をいただきまして、誠に有難うございます。
本件につきましては、ComicStudio 4.0 Mac 版で取得したネットIDで
試していただき、また結果をご報告していただきありがとうございます。
お客様の情報を元に、再度原因究明・調査を進めておりますので何かわかりましたら
再度、ご連絡させていただきます。
お客様のご期待に沿えますよう、サービス・製品の機能の向上に努めてまいります
ので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
管理番号：0005020_A
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
この度はご報告をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご報告の内容につきましては、調査を進めてまいりましたが当方で再現・確認すること
ができませんでした。
大変恐れ入りますが、どのような操作をして「受信リストの更新」ボタンを押したのか、
また、押した際に表示されていた画面は「データ送受信」タブのどの画面であったのか、
再度詳細をご報告頂けますと幸いです。
恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。