ランタイムエラー頻発 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2009/12/08 10:19:00
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閲覧数:2218
ID:14050
from 利用者 さん
2009/09/03 16:01:21
 
その他

ランタイムエラー頻発

  このところ頻繁にc++ランタイムエラーで強制終了するようになりました。(ここ1、2週間ぐらい前から)
状況としては他のアプリケーションから戻ったときに限ります。
作業中には起こりません。
特に大きなアプリケーションをインストールしたわけでもありませんし、思いつくのはwindowsupdate位です。

備考
firefoxから戻った時に限るような印象がありますが確信はもてません。
↑使わないわけにもいかないので難しいところです。他ブラウザに切り替えるのはそれなりに手間と時間がかかりますし、それまでは起こらなかったことです。


◎ComicStudio EX Ver 4.1.3
◎自作PC、WinXPSP3
◎PCのハードディスクの容量:40GB 空き容量:426GB
◎PCのメモリサイズ:4GB
◎IEのバージョン:8
@firefox:3.5.2(常時起動)
○タブレット:ワコムPTZ631W
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/09/04 11:06:49
【ComicStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご報告、ありがとうございます。
本件、確認作業を進め、対応の検討を進めます。

今後とも、お気づきの点がございましたらよろしくお願いいたします。
from
スレ主
利用者
さん
2009/09/16 03:43:48
上の書き込みをした者です。
その後落ちる条件を検証したところ、キーボード操作によってウインドウを切り替えて戻る、または切り替えた後にほぼ絞られるようです。
タブレットペンでタスクバーからウインドウを切り替えるときは一度も起こりませんでしたが、graph+tabでカレントに戻った時が最も多く、カレント時にwindowsキーでスタートメニューを呼び出したときにも起きました。

現在はIlluststudioのバグフィクスで手一杯かと存じますが、
ゆっくりで構いませんのでこちらの方の不正落ち関連だけでも一区切りつけて頂けますと幸いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/12/08 10:19:00
【ComicStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

再度ご報告、ありがとうございます。

お客様のご使用されているComicStudioEX 4.0のバージョンがVer.4.1.3と古いものをおつかいですので、
最新バージョンのVer.4.3.3にアップデートして、ランタイムエラーが発生するか、ご確認ください。
なお、下記のURLよりダウンロードが行えます。

■ComicStudioアップデータ

※アップデート方法については、付属のドキュメントファイルをご参照ください。

アップデートを行われても、ランタイムエラーが発生する場合は、
原因究明のために現象の詳細を下記のメールアドレスにお送りください。
メールサポートにて対応いたします。

ComicStudio メールサポート
tech@celsys.co.jp

今後とも、お気づきの点がございましたらよろしくお願いいたします。

管理番号:0010938_D

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