ペンでの描画時に書き出しが左にずれる

お客さまにはご不便をおかけし申し訳ありません。

既にご確認されている内容もあるかとは存じますが、お手数ですが下記の操作
で現象が改善するかご確認ください。

１．同時起動ソフトについて

同時起動ソフトの影響により現象が発生している可能性があります。
同時起動ソフトがありましたら停止していただき、ComicStudio 4.0のみが
起動している状態で現象が発生するかご確認ください。

２．複数のタブレットやタブレットドライバをご使用されている場合

複数のタブレットをPCに接続されていることや複数のタブレットドライバが
インストールされていることの影響により現象が発生している可能性があります。
タブレットを一台だけ接続した状態で、対応するタブレットドライバのみを
インストールしていただき現象が発生するかご確認ください。

３．タブレットドライバの設定ファイルについて

タブレットドライバの設定ファイルに問題が発生している可能性があります。
そこで、下記の操作をお試しください。

・設定ファイルの削除について
     １）[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ワコム
          タブレット]→[ワコムタブレット設定ファイルユーティリティ]→
          [タブレット設定ファイルユーティリティ]ダイアログを開きます。
     ２）[ログインユーザーの設定ファイル]、または[すべてのユーザーの設定
          ファイル]欄の[削除]ボタンをクリックして、PCを再起動します。
     ３）ComicStudio 4.0を起動し、現象が発生するか確認します。

※ドライバの種類やバージョンにより、表記などが異なる場合があります。

４．タブレットドライバの再インストールについて

タブレットドライバが正常に動作していない可能性があります。
現在インストールされているタブレットドライバをアンインストールしていただき、
改めて最新版のタブレットドライバをインストールし現象が発生するかご確認ください。

・株式会社ワコム タブレットドライバダウンロードページ

※タブレットの設定ファイルについて
   タブレットドライバをアンインストールした後も、[Wacom_Tablet.dat]などの
   設定ファイルが残る場合があります。
   そのため、お客さまにはお手数ですが、タブレットドライバは設定ファイルを含め
   完全にアンインストールしてください。

   なお、詳しいアンインストール手順についてはWacom社にお問い合わせください。

上記の操作をされても現象が改善しない場合は下記の点と合わせてお知らせください。

１．お使いのComicStudioの詳細なバージョン、グレード：
      （例．ComicStudio 4.5.4EXを使用しています）

２．お使いのOS、サービスパック：
     （例．WindowsVista（32bit版）SP2を使用しています）

３．アンチウィルスソフトなどの常駐ソフトの有無と製品名、バージョン

４．ComicStudio 4.0で[環境設定]ダイアログ→[タブレット]→[使用する
     タブレットサービス]の設定状況をお知らせください。
     なお、[環境設定]ダイアログは、[ファイル]メニュー→[環境設定...]を選択する
     と表示できます。
     （例．[Wintab]ラジオボタンが有効になっていて、[タブレット座標を使用
     しない]チェックボックスは無効にし使用しています）

５．タブレットについて
     １）タブレットPCをお使いの場合はその旨お知らせください。
     ２）現在お使いの全てのタブレットについて、製品名・型番（例：Cintiq
          21UX DTK-2100/K0など）、ドライババージョンをお知らせください。　
          また、タブレットがPCに複数接続されているかどうかも合わせてお知らせ
          ください。
     ３）デュアルモニタ環境かどうかお知らせください。
          デュアルモニタ環境の場合、プライマリに設定されているモニタがCintiq
          かどうかなどモニタの設定情報をお知らせください。

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
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