コマ・圧縮・他各種フォルダの中身が表示されない | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/02/21 00:18:01
反対数:0
賛成数:5
返信数:4
閲覧数:3998
ID:15963
from モズ さん
2011/02/20 02:36:09
 
レイヤー

コマ・圧縮・他各種フォルダの中身が表示されない

  どのカテゴリに投稿したものかわからないので、「その他」で失礼します。

4.5.3、ProからEXにアップグレードしたばかりです。
作業中、ふと気づくと

テキストフォルダに入れているテキストレイヤーが表示されない
(ふきだしの画像のみ消えて、テキストは表示されている場合アリ)
コマフォルダの中身が表示されない
圧縮フォルダの中身が表示されない


という状態になっています。
全て、フォルダを開くと正常に表示されますが、閉じるとまた見えなくなります。

この状況になったときは、開いたまま保存し、コミックスタジオを再度起動→再読み込みで
正常になっていましたが、とうとうページまるごと消える事態になってしまいました。

レイヤー構成説明

レイヤー構成説明

再度読み込みましたが、このようなレイヤー構成のまま戻りません。
一番上の「定規」レイヤーの上にレイヤーを作成しようとすると、
エラーが出てコミックスタジオが終了します。


メモリが足りないなどの原因によるものでしょうか?
(EXの推奨値はすべてクリアしています)
アドバイスお願いします。
賛成数:5   反対数:0   
from
野間美由紀
さん
2011/02/20 10:13:51
こちらでもたまに起こる現象です。(Mac用 ComicStudioEX 4.5.4)
ただ、フォルダを開けた状態にして、フキダシなどをちょっと動かしたりレイヤーに何か描き足したりすると、フォルダを閉じても中味がちゃんと見えるようになります。

それで解決しておりましたので、このために再起動したことはなく、後半の不具合については同様の現象はありません。
from
ryotas
さん
2011/02/20 17:52:10
ありますね。こういうこと。

画面上に表示されないだけで、印刷は問題なかったですが…

この不具合を見つけて以来、コマフォルダとふきだし機能は使わなくなりました。

直るんなら、直してほしいですね。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/20 20:33:49
この度はご不便おかけし申し訳ありません。

お客さまにはお手数ですが、詳しく調査させていただきますので、レイヤー構成
がおかしくなってしまった作品データを下記メール窓口までお送りください。

  ■【セルシスユーザーサポートセンター】
    tech@celsys.co.jp

    ※作品データのファイルサイズが大きい場合は、以下のFTP無料転送サービス
        のご利用をご検討ください。
        (ファイル転送サービスのご利用には、無料の会員登録が必要です)

        ・データ便(株式会社データ復旧センター)

    ※お送りいただきたいデータは、[作品(またはページ)ファイル]フォルダです。
        作品(またはページ)フォルダ内に含まれるファイルは以下の通りです。
        ([View.pff]は作成されない場合があります)

            ・[作品ファイル]フォルダ内に含まれるファイル
                [pege0001]などのフォルダ、[View.pff]、[作品ファイル.cst]

            ・[ページファイル]フォルダ内に含まれるファイル
                [Layer]フォルダ、[ページファイル.cpg]、[ページファイル.jpg]、[View.pff]

また、作品データと合わせて下記の点もお知らせください。

1.ご使用のPCについて
    ・CPU:
    ・ハードディスクの容量/空き容量:
    ・物理メモリのサイズ:
    ・お使いのOS、サービスパック:
        (例.Mac OS X10.5を使用しています)

2.アンチウィルスソフトなどの常駐ソフトの有無と製品名、バージョン

3.ご使用のComicStudio 4.0について
    ・お使いのComicStudio 4.0の詳細なバージョン:
        (例.ComicStudio 4.5.3EXを使用しています)
    ・インストールフォルダ:
    ・仮想メモリの作成先ファルダとアプリケーションへの割り当て:
        ※確認方法
        1)[ComicStudioEX]メニュー→[環境設定...]を選択します。
        2)[環境設定]ダイアログ→[メモリ]を選択します。
        3)[仮想メモリ作成先フォルダ]で設定されている項目(有効になって
            いるラジオボタン)と[空き容量]を確認します。
        4)[アプリケーションへの割り当て]欄で設定されている項目(有効に
            なっているラジオボタン)と [物理メモリのサイズ]、[割り当て
            サイズ]を確認します。

4.作品をどのような場所に保存されているかお知らせください。
    (例.ComicStudio 4.0でネットワーク上を保存先に指定し作品フォルダ
            を保存していますなど)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
....
from
スレ主
モズ
さん
2011/02/21 00:18:01
コメントありがとうございます。
肝心の私の環境を書き忘れていましたので、追記させていただきます。

WindowsVista HomePremium SP2
ComicStudio 4.5.6 EX

先刻、サポートセンター様宛にメールさせていただきました。
私のほかにも似たような現象が起きている方が居たとわかりましたので、
アドバイスいただき次第、こちらにコメントで追記させていただき、解決とさせていただこうと思います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合