ComicStudioの要望・不具合ボード
from takezono さん
2011/04/01 01:52:38
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インストール/動作環境
最新版アップデータがインストール出来ません！ |
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コミックスタジオPro Ver.4を使っています。 そして今回、最新版のアップデータ4.5.6をインストールしようとしたのですが、どうも途中でエラーが起こります。 インストール前の作業（ディスク挿入してアップデータファイルへのリンクをクリック→インストール画面）までは問題なかったんですが、インストーラがファイルをコピーしてる途中で、「C:￥Program Files￥CELSYS￥ComicStudio4Pro￥Tool￥alert.wavを開くことができません。」と書かれたポップアップが出て、そこでインストールが中止されてしまいます。 ２，３度試してもこんな様子でした。 インストール時は余分なウィンドウは全部消して、一度はコピー先を変えて（その際余分なパスは消しました）やってみたんですが同じでした。 「alert.wav」はおそらく、これから取り込む4.5.6の中にあるファイルだと思うのですが…何か原因があるんでしょうか？ 先に進めず困っているので、是非とも打開策を教えて頂きたいです。 ちなみに使用しているパソコンは、 OS:WindowsVista Home Premium メーカー（？）：VALUESTAR HDD空き容量はVista（C)が7.25GB、ローカル（D)が117GBです。 （アプリ用ファイル・データ用ファイルの容量は空き具合はわからないんですが、アプリ用と思われるProgram Filesはサイズ7.30GB・ディスク上のサイズ7.46GB、データ用ファイルと思われるProgram Dataはサイズ1.09GB・ディスク上のサイズ1.10GBでした。→今現在） ちなみに以前4.5.4をインストールした時は問題ありませんでした。 長くなってすみません、対処の方お願い致します。 |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
インストール先と異なる場合にこのメッセージが表示されることがあります。
そこで、下記URLをご参照いただき、再度アップデートをお試しください。
なお、「alert.wav」ファイルはComicStudio 4.0をインストールされた時から
あるファイルです。
■Windows版ComicStudio 4.0をアップデートできないのですが？
以上の操作をされてもアップデートができない場合、お手数ですが、詳細を
添えてこちらまで再度ご連絡ください。
・ComicStudio 4.0のインストール先
※インストール先の確認方法について
１．デスクトップなどのComicStudio 4.0のショートカットをポイントします。
２．右クリックすると、メニューが表示されますので[プロパティ]を選択します。
３．[プロパティ]画面が表示されますので、[ショートカット]タブ内の
[リンク先]項目を確認します。
例）[リンク先]の表示："D:\CELSYS\Tool\CS_Pro.exe"
・「alert(.wav)」ファイルの有無
※「alert(.wav)」ファイルの有無の確認方法について
１．「インストール先の確認方法」の手順3の[ショートカット]タブ→
[ファイルの場所を開く...]ボタンをクリックします。
２．表示されるComicStudio 4.0のインストール先の[Tool]フォルダ内に
「alert(.wav)」ファイルがあるか確認します。
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
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