突然終了してしまう | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/04/01 15:42:00
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ID:19175
from ハングドマン さん
2011/04/01 07:18:10
 
インストール/動作環境

突然終了してしまう

  とあるページである行動をすると突然終了してしまいます。
例えば作品ファイルの3P目で塗りつぶし、選択系のコマンドを使うと落ちるというようなもので、何度試しても終了してしまいます。
他のページは平気だったりします。(全てのページで試したわけでは有りません)
非常に困っているのですがどうすればいいでしょうか?

環境はMac os X 6.7でコミスタEX4.5.4です。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/01 15:42:00
ご不便をおかけして申し訳ありません。

特定のページに特定の操作をした場合にComicStudioが強制終了してしまう場合ですと、
実際のデータをもとに調査をさせていただき、改善策などをご案内できればと思います。

お客様にはお手数ですが、下記の宛先まで、実際に問題が起こるページデータを、
フォルダごと圧縮してご送付いただけますでしょうか?

また、どの部分にどのツールでどう言った操作をされた場合に現象が発生するのか、
詳細もご記入ください。

例:レイヤーA全体の選択範囲を取り、選択範囲内で塗りつぶしツールを使用すると現象が起こる、など

■送付先(セルシスユーザーサポート)
tech@celsys.co.jp

ファイルサイズが10Mを超える場合などは、下記の無料のファイル送信サービスをご利用ください。

データ便

お手数ですがよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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