作業途中で筆圧を感知しなくなる

お問い合わせいただいた現象についてですが、下記の記事でご報告いただいた内容と同じく、
タブレットのドライバがフリーズしてしまっている可能性があります。

■IllustStudioの要望・不具合ボード 筆圧感知バグ

IllustStudioやComicStudioなどの弊社製品では、タブレットのドライバから直接情報を
取得することで、より高精度な描画を行えるようになっておりますが、タブレットのドライバの
設定が変更される、またはフリーズしてしまった場合には、情報を取得することができなく
なるため、筆圧の感知や高精度な座標での描画ができなくなる場合があります。


現象が発生した場合には、下記の手順で改善するかご確認いただけますようお願いいたします。


■タブレットドライバを再起動する方法
１．ComicStudioが起動している場合は、いったん終了します。

２．[Windows スタート]ボタン→[（マイ）コンピューター]を右クリックし、[管理]を選択します。
     または、[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[管理ツール]→[コンピューターの管理]を
     選択します。

３．表示される[コンピュータの管理]画面のウィンドウ左側のツリーから[サービスとアプリケーション]→
     [サービス]を選択します。

４．ウィンドウ右側に表示されるサービス一覧から、[TabletServicePen（※１）]を右クリックし、[停止]を選択します。
     （※１.[TabletServiceWacom]などと表示される場合があります）

５．キーボードの[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを同時に押していただき、タスクマネージャーを起動します。

６．表示される画面の[プロセス]タブからタブレットサービスの実行ファイル[Pen_Tablet.exe（※２）]を選択し、
     [プロセスの終了]ボタンをクリックします。
     （※２.終了していただく実行ファイルは、手順４の画面から[TabletServicePen]を右クリックし、[プロパティ]→
              表示される画面の[全般]タブ→[実行ファイルのパス]に表示されているものを終了してください）

     なお、[プロセス]タブ内に該当する実行ファイルがない場合は、タスクマネージャーはそのまま閉じてください。

７．手順４の画面から[TabletServicePen]を右クリックし、[開始]を選択します。

８．ComicStudioを起動して、現象が改善されているかを確認します。


よろしくお願いいたします。

大変遅ればせながら、ありがとうございました！
ずうっと悩んでいた現象が、上記の方法で解決できました。本当にありがとうございます。
発生の原因そのものを解消することはできないのでしょうか。
でも、とりあえずこれでいちいち再起動して作業をつづける必要がなくなったので、
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

筆圧を感知しなくなる件について解決されたとのご連絡をいただきありがとうございます。

再度この現象が発生する場合は、お手数ですが、タブレットドライバを
アンインストールして、最新のドライバをインストールし動作をご確認ください。

なお、最新のドライバは下記URLからダウンロードできます。

■ワコム社 ドライバダウンロードページ

上記の操作を行ってもこの現象が発生する場合は、Windowsの[ProgramFiles]フォルダ内や
 [system]フォルダ内にタブレットの関連ファイルが残ってしまっており、
それが原因で引き続き問題が発生している可能性があります。

お客様には大変お手数ですが、タブレットメーカーのWacom社へお問い合わせいただき、
アンインストールでは削除されないデータも含めて、完全に削除していただき、
最新のドライバをインストールして現象が改善するかご確認ください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。
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