読み込みができない

読み込みができないとのことですが、調査をしますので、恐れ入りますが
下記の点をこちらまでお知らせください。
 
・ご使用のOS
  例．Windows7の32bit版など
・ComicStudioの製品名
  例.ComicStudioPro 4.0など
・ComicStudioの製品バージョン
  ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をご参照ください
・読み込みされたいファイル
  例．JPEG形式の画像が読み込めない、3Dファイルが読み込めないなど
・読み込みができない操作タイミングと詳細
  例．[ファイル]メニュー→[読み込み]→[画像ファイル]を選択、
       [ファイルを開く]画面で画像を選択できないなど
・エラーメッセージが表示される場合は内容をお知らせください
 
お手数ですが、よろしくお願いします。
 
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