【エラー】アクセスが拒否されました

お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。
何点か確認させて頂きたいことがございます。

１．XPからWindows 7へPCをご変更されたとのことですが、最新のアップデータを
適用して頂いておりますでしょうか。
Windows 7への対応は最新版のアップデータの適用が必要になります。
また、未適用の場合はヴァージョンアップを行って頂けますようお願いいたします。
アップデータは下記ページよりダウンロードが可能です。
ComicStudio最新版ダウンロードページ

２．現在、開こうとしている作品は、新しいPCにコピーを行われた上で開いて
頂いておりますでしょうか。もし、USBフラッシュメモリやCD等から直接開いて
いる場合は、デスクトップ等にコピーを行ってから開いて頂けるようお願いいたします。

３．現在、開こうとしてる作品フォルダ内のcstファイルをダブルクリック等して頂いて
いるかと思いますが、page00001やpage00002内のcpgファイルをダブルクリックして
頂いた場合は、単ページとして、開くことは可能でしょうか。

４．３が可能だった場合、ComicStudioで新規作品を2ページ分等で作成して頂き一旦保存の上、
XPで作成した作品のpage00001やpage00002フォルダからcpgファイルを読み込んで
頂き、新たに作品を作成して頂き、[すべて保存]を選択し、新たに作品を作成可能かどうか
お試し頂けますようお願いいたします。
ページ単位の読み込みは[ファイル]→[読み込み]→[ページファイル]からcpgファイルを
選択して頂けますようお願いいたします。

５．４を行ってもページが開けない場合、[ファイル]→[読み込み]→[複数レイヤーファイル]で
XPで作成した作品のpage00001やpage00002フォルダから[layer]フォルダを選択し、
開けるかどうかをお試し頂けますようお願いいたします。

５までをお試し頂き、正常に開けない場合、作品データ自体が破損している可能性がございます。
その場合はXPの方のPCで再度作品を開き、正常に開けることをご確認の上、再度作品フォルダを
Windows 7のPCにコピーし、再度開き直して頂けますようお願いいたします。

改善がない場合は、ご使用頂いております、ComicStudioのグレード、ヴァージョンを
お知らせ頂けますようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
上記手順を行って頂き、改善がない場合は、再度ご連絡頂けますようお願いいたします。