トーンレイヤーを作成しようとすると強制終了する | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/10/02 17:45:15
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ID:22853
from ここあん さん
2011/10/02 16:25:10
 
インストール/動作環境

トーンレイヤーを作成しようとすると強制終了する

  範囲選択(マジックワンド、投げ縄)ののち、範囲をトーン化しようとすると強制終了します。
製品版コミックスタジオ4.0EX(Windows版)をVer.4.5.7にアップデートしたものです。
OSはWindows7です。

強制終了の前に「この作業を行うのに充分な記憶域がありません」と出て強制終了になっていましたが、
一度アンインストールしたのちに再インストールしてからは、この表示もでずに強制終了するようになってしまいました。

メモリは2GB振ってあります。容量も1.1TBあり、充分であると思うのですがなぜかコミックスタジオだけが強制終了してしまいます。他のアプリを立ち上げていなくても、この状態になります。
よろしくお願いします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/02 17:45:15
お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。

ファイル破損等の可能性が考えられますので
以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。

【[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの削除】
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
例 C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定

・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの保存について
  [ComicStudio Ver4 設定]フォルダをデスクトップなどにドラッグし退避して頂き、
  [Documents]フォルダ内に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダがない状態にします。

【[Preference]フォルダの削除】
・[Preference]フォルダの場所について
例 C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0

・[Preference]フォルダの保存について
  [Preference]フォルダをデスクトップなどにドラッグし退避して頂き、
  4.0フォルダ内に[Preference]フォルダがない状態にします。

【重要】[Preference]フォルダを移動しますと、ComicStudioEXの
          アプリケーションディスクとシリアルナンバーの再入力を求められます。
          作業を行われる前に、ディスクとシリアルナンバーのご用意をお願いいたします。

上記、2つのフォルダを移動後、ComicStudioの動作確認をお願いいたします。

上記作業を行って頂き改善された場合は、設定ファイルに問題が起こっている可能性が
ございますので、お手数ですが再度設定をお願いいたします。
改善がなかった場合は[ComicStudio Ver4 設定]フォルダと
[Preference]フォルダを元の階層にドラッグし上書きコピーを行って下さい。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
........

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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