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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/10/09 16:01:13
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閲覧数:1079
ID:23011
from dorio さん
2011/10/08 18:15:44
 
ツール

ペンボタンで手のひらツールが使えなくなりました。

  数日前にbambooのタブレットでアップデートがあったのですが、(おそらく)それをやって以降、ペンボタンで手のひらツールが使えなくなってしまいました。

以前は、comicstudio、illuststudioともにペンボタンで自由に手のひらツールを使えましたが、今はilluststudioのみ手のひらツールが使え、comicstudioではスクロールしかできません。

bambooをアップデートする前の状態にパソコンを戻すとcomicstudioでも今まで通りに手のひらツールが使えましたが、アップデート後も同じようにcomicstudioで手のひらツールが反応する方法はありますでしょうか?

bambooのペン設定やcomicstudioの再インストールも試みましたが、やはり手のひらツールの反応がなかったので、なにか解決策を教えていただきたく質問させていただきました。

よろしくおねがいします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/09 09:29:15
お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。

こちらでも2011年10月6日公開のタブレットドライバ[Windows V5.2.4-6Jwdf]
にて動作確認を行わせて頂きましたところご申告の症状を確認いたしました。

こちらで確認させて頂きましたところ、[スタート]メニュー→[Bamboo]→
[Bamboo設定ファイルユーティリティ]を起動し、[すべてのユーザーの設定
ファイル]内の[削除]を行いましたところ、症状が改善いたしました。

お客様にて設定をカスタマイズされている場合は再度設定をお願いしなければ
なりませんが、本方法で復帰いたしましたのでお手数ですが、お試し頂けます
ようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
........
from
スレ主
dorio
さん
2011/10/09 16:01:13

確認していただき本当にありがとうございます。

さっそく教えていただいたようにやってみたいと思います。

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