ファンクションキー

ご連絡ありがとうございます。

こちらでIntuos4のファンクションキーに、キーストロークとして[Command+U]や

 ご返答ありがとうございます。
タブレットドライバは最新のものが入っています。
試しにフォトショップとコミスタver.3.0に同様にキーを割り当てたところ
描画画面でもそれ以外でも問題なく反応してくれました。
なのでタブレットドライバの問題ではないように思います。
ペン先をどれだけ浮かせてもカーソルが描画エリアにあるとダメです。
アップデートしてからおかしいような気がするのですが、
初期設定ファイルなどが壊れてしまっているのでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。

アップデートしてから発生している現象とご連絡をいただいておりますが、こちらで
最新バージョンの4.6.0を使用して再度、別のパソコンにてIntuos4のファンクションキーに
キーストロークとして[Command+U]や[Command+Shift+Z]などの複数キーとの組み合わせた
ショートカット機能を割り当て、描画エリア上で動作することを確認いたしました。
（ペンがタブレットに接地している状態では反応しません）

こちらで最新バージョンで現象の確認が取れなく、現状では他のお客さまより同様の
申告がないことから、よろしければ、以下の順番にてComicStudioの再インストールを
していただき、現象が改善されるか、調査にご協力いただけると幸いです。

■再インストールについて
１．[Macintosh HD]→[アプリケーション]をダブルクリックして開きます。

２．[ComicStudio4_Pro]をフォルダごと選択して、右クリックまたは
     [contorol]＋クリックします。

３．メニューが表示されるので、[ゴミ箱に入れる]を選択します。

４．[Dock]選択して、右クリックまたは[contorol]＋クリックします。

５．メニューが表示されるので、[ゴミ箱を空にする]を選択します。

６．ComicStudio4_Proをインストールします。

７．描画エリア内でペンタブレットのファンクションキーが反応するか確認します。

８．アップデータのインストールをします。
      ・ComicStudio アップデータ最新版

９．描画エリア内でペンタブレットのファンクションキーが反応するか確認します。


なお、初期設定ファイルは、ComicStudio4.0とタブレット設定をご案内します。
こちらの初期化を実施していただき、改善されるかお試しください。

■ComicStudio 初期設定フォルダの削除について
下記の階層にあるComicStudio 4.0の初期設定フォルダである[Preference]フォルダを
Finder（デスクトップ）などにコピーして、[_Preference]などに名前を変更してバック
アップを取得した後に、[Preference]フィルダの削除を行います。

・[Preference]フォルダの場所について
   例．起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/
         ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/pro/4.0
         /Preference

なお、[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ位置の設定、
シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]フォルダ削除後の初回起動時には、
シリアルナンバー認証が再度行われます。
※アプリケーションディスクをお手元にご用意の上、操作をお願いします。

■タブレッド設定の削除
  ※現在のタブレッド設定を保存したい場合は、バックアップコピーを先に取ってから
    作業を行なってください。

  １．[アプリケーション]から[ワコムタブレッド]フォルダを開きます。

  ２．[ワコムタブレッドユーティリティ]を開きます。

  ３．「タブレッド設定ファイルユーティリティ」から、設定の削除を行ないます。

      ・シングルユーザの場合
        「ログインユーザーの設定ファイル」の「削除」クリックして、現在のユーザー
        設定を削除します。

      ・マルチユーザの場合
        「すべてのユーザの設定ファイル」の「削除」をクリックして、すべてのユーザー
        設定を削除します。
        ※すべてのユーザ設定を削除するには、管理者権限が必要になります。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
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