TWAIN機器の読み込みに失敗しました

お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。

お知らせ頂きました現象は、ご利用されているスキャナドライバが
PCのOSに対応していない等により発生している可能性が考えられます。

お客様にはお手数ですが、下記の手順でスキャンが正常に動作するか
ご確認下さい。

１．最新のスキャナドライバのインストールについて

現在ご使用されているスキャナドライバをアンインストールし、
最新のドライバをスキャナメーカーのWebサイト等からダウンロードし
インストールして下さい。

※ComicStudioが対応しているスキャナドライバはTWAIN32形式です。

なお、ドライバのアンインストール・インストール方法については、
詳しくはスキャナメーカーへお問い合わせ下さい。

２．スキャン機器の選択について

１）[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン(またはTWAIN)機器の選択...]
    を選択します。

２）[ソースの選択]画面が開くので、[WIA-(お使いのスキャナ名)]以外の
    スキャナドライバを選択します。

    ※WIA以外のスキャナが表示されない場合は、ComicStudioが対応している
      TWAIN32形式のスキャナドライバがインストールされていない可能性があります。

３）[選択]ボタンをクリックし、[ソースの選択]画面を閉じます。

４）[読み込み]→[スキャン（またはTWAIN）...]からスキャンができるか
    確認します。

以上の操作をされても現象が改善しない場合、下記情報を添えてご連絡下さい。

ご使用のOS：(例 Windows7 64bit等)
ご使用のPCの型番：
インストールしているスキャナドライバのバージョン：

よろしくお願いいたします。
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