トーン素材に鍵がかかってしまいトーンが貼れません。 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/02/04 02:38:38
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閲覧数:1608
ID:25371
from tokonatsusawaya さん
2012/02/03 02:16:40
 
素材

トーン素材に鍵がかかってしまいトーンが貼れません。

 

素材からトーンを選んで貼っていっている最中に急に素材パレットの中のトーン全種類に鍵のアイコンが出てトーンが貼れなくなりました。
どうしたら鍵を解除して元通りトーンを貼れるようになるでしょうか?

ComicStudioをアンインストールして再インストールしましたが元に戻りません。

アンインストール後再インストールをした時、素材をインストールしようとすると「すでに素材はあります」って表示がでました。ちゃんとアンインストール出来てるかどうかも心配です。

使用機器
WindowsXP 
ComicStudio4,0
wacom intuos4

賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/03 09:46:30
ご連絡ありがとうございます。

ComicStudioのアプリケーションディスクや素材ディスクからインストールされる
トーン素材は、標準状態で「鍵」マークが表示されます。これは、トーンの名称の
変更や誤って削除ができないように設定しているためです。

お客様の場合、トーンが貼れなくなってしまった、とのことですがどのような操作
でトーンを貼ることができなくなってしまったのか、お知らせいただけますでしょうか。

例えば、素材パレットからトーンをドラッグアンドドロップで用紙に貼り付ける、
利用したいトーンのプロパティを開いて[ページ貼り付け]で用紙に貼り付ける、など
いくつかの方法がございます。
また、素材を貼り付けするとき、禁止マークなどは表示されますでしょうか。

なお、ComicStudioのトーン素材、その他素材はComicStudioプログラムの
アンインストールでは削除されません。
素材は以下のフォルダにインストールされますので、完全に削除するときは
以下のSettings内のフォルダを手動で削除する必要があります。
(ただし、今回はまず素材をアンインストールされずに、上記の点についてご確認
ください。)

C:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 (グレード名)\Settings\

お手数ですが、よろしくお願い致します。
.........
from
スレ主
tokonatsusawaya
さん
2012/02/03 13:51:57

 サポートさん素早い返信ありがとうございます。

トーンを貼る時はいつも素材パレットからドラッグ&ドロップで貼っております。
よく貼ってから素材パレットの上部にある貼り替えアイコンを押して貼り替えをしています。
トラブルが発生した時もトーンを迷っていてあの時は範囲選択をしてそこを空白のまま何を貼ろうか迷っていたと思います。そうしていざ貼ろうとしたら駐禁マークが出ました。
しかし つい先ほど確認の為にトーンを貼ってみたら鍵がついたままなのにスンナリ貼れました。
一度ComicSutdioのアンインストールを経たからでしょうか駐禁マークはでませんでした。
なんだか拍子抜けします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/03 19:31:16
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

トーン素材はトーン自体の名称の変更や誤って削除してしまうという事が
ない様に、素材自体をロックしており、「鍵」マークはそのロックされて
いる事を示しているもので、実際の使用には関係しておりません。

ComicStudio上でトーンをドラック操作をした際に、カーソルが禁止の
マークになる時は、ComicStudioのウィンドウ外、また、メニューバーや
ツールバー等のボタン類にカーソルが当たっている時に表示されますので、
ドラック操作でその部分通過する際のカーソルの変化が、遅れて表示
されていた可能性がございます。

インストールをし直して、マークが出ないとの事ですので、再度現象が
発生された際には、選択されているレイヤーや、トーンをキャンバスに
ドラックすると、キャンバス(コマがある場合はコマ)が赤く選択された
状態となりますので、その点をご確認いただき、お知らせいただけますで
しょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
...
from
スレ主
tokonatsusawaya
さん
2012/02/04 02:38:38

分かりました。また何かあったらこちらに書きこみさせていただきます。
丁寧な回答ありがとうございました。

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