ComicStudioの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from ねこ山 さん
2012/02/06 19:55:13
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読み込み
エラー 「ファイル名、ディレクトリ名、または ボリュームラベルの構文が間違っています。」 |
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| 写真画像を読み込もうとすると、このエラーが出て読み込めなくなります。 |
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反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。



写真画像の読み込み時に該当のエラーが発生してしまうとのことですが、
特定の画像ファイルの読み込みで発生する事象でしょうか。
それとも、複数の画像ファイルの読み込みで発生しますでしょうか。
なお、画像読み込み手順は、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[画像ファイル]で
読み込む画像ファイルを指定する方法と、画像ファイルを原稿上にドラッグアンド
ドロップで読み込む手順がございますが、どちらを実施されておりますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、特定の画像ファイル読み込みで発生する事象の場合は、
そちらの画像ファイルをこちらに送付をお願いします。
・あて先:セルシスユーザサポート tech@celsys.co.jp
※メール本文に、
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/25492」
と記載をお願いします。
複数の画像ファイルで発生する事象の場合は、以下の手順にて初期化起動を実施して
いただき、改善されるかお試しください。
■バックアップについて
初期化起動を行った場合、ペンなどのツール設定がクリアされ、これらがインストール
直後の状態に戻ります。
この情報を保存される場合は、初期化起動を行う前に[ファイル]メニュー→[環境設定]
を選択すると表示される、[環境設定]画面の[フォルダパス]→[フォルダのコピー]
ボタンをクリックして、ユーザーデータフォルダのバックアップを取ってください。
また、再度この情報を読み込む場合は、書き出した[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
を元の階層に上書きコピーを行います。
■初期化起動手順
1.[Shift]キーを押しながらComicStudioを起動します。
2.「初期設定をクリアして起動しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを
クリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されるので、[その他]のみを選択して[OK]ボタンを
クリックします。
4.ComicStudioが起動しますので、画像ファイルの読み込みが可能か確認します。
上記にて改善されない場合は、以下をこちらにご連絡ください。
・ご使用のOS:(例.Windows7)
・ComicStudioのグレード:(例.EX)
・ComicStudioの製品バージョン:(例.4.6.0)
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて表示される製品バージョンを
ご連絡ください。
・画像の読み込み手順:
(例.[ファイル]メニュー→[読み込み]にて画像ファイルを選択)
・読み込みを行っている画像ファイル形式:(例.JPEG(
・画像読み込み以外の動作は正常か。
・エラーが発生するタイミング:
(例.画像ファイルを指定して[OK]ボタンを押した直後)
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
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