エラー 「ファイル名、ディレクトリ名、または ボリュームラベルの構文が間違っています。」 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


ComicStudioの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2012/02/07 10:26:00
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:8303
ID:25492
from ねこ山 さん
2012/02/06 19:55:13
 
読み込み

エラー 「ファイル名、ディレクトリ名、または ボリュームラベルの構文が間違っています。」

  写真画像を読み込もうとすると、このエラーが出て読み込めなくなります。
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/07 10:26:00
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

写真画像の読み込み時に該当のエラーが発生してしまうとのことですが、
特定の画像ファイルの読み込みで発生する事象でしょうか。

それとも、複数の画像ファイルの読み込みで発生しますでしょうか。

なお、画像読み込み手順は、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[画像ファイル]で
読み込む画像ファイルを指定する方法と、画像ファイルを原稿上にドラッグアンド
ドロップで読み込む手順がございますが、どちらを実施されておりますでしょうか。

お手数をお掛けしますが、特定の画像ファイル読み込みで発生する事象の場合は、
そちらの画像ファイルをこちらに送付をお願いします。

  ・あて先:セルシスユーザサポート tech@celsys.co.jp
      ※メール本文に、
    「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/25492」
    と記載をお願いします。

複数の画像ファイルで発生する事象の場合は、以下の手順にて初期化起動を実施して
いただき、改善されるかお試しください。

■バックアップについて
初期化起動を行った場合、ペンなどのツール設定がクリアされ、これらがインストール
直後の状態に戻ります。
この情報を保存される場合は、初期化起動を行う前に[ファイル]メニュー→[環境設定]
を選択すると表示される、[環境設定]画面の[フォルダパス]→[フォルダのコピー]
ボタンをクリックして、ユーザーデータフォルダのバックアップを取ってください。

また、再度この情報を読み込む場合は、書き出した[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
を元の階層に上書きコピーを行います。

■初期化起動手順
1.[Shift]キーを押しながらComicStudioを起動します。

2.「初期設定をクリアして起動しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを
    クリックします。

3.[初期化起動]画面が表示されるので、[その他]のみを選択して[OK]ボタンを
    クリックします。

4.ComicStudioが起動しますので、画像ファイルの読み込みが可能か確認します。

上記にて改善されない場合は、以下をこちらにご連絡ください。

  ・ご使用のOS:(例.Windows7)
  ・ComicStudioのグレード:(例.EX)
  ・ComicStudioの製品バージョン:(例.4.6.0)
      [ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて表示される製品バージョンを
      ご連絡ください。
  ・画像の読み込み手順:
      (例.[ファイル]メニュー→[読み込み]にて画像ファイルを選択)
  ・読み込みを行っている画像ファイル形式:(例.JPEG(
  ・画像読み込み以外の動作は正常か。
  ・エラーが発生するタイミング:
      (例.画像ファイルを指定して[OK]ボタンを押した直後)

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合