素材インストール中に勝手にキャンセルされてしまう

ご連絡ありがとうございます。
またご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

[フキダシ素材]の再インストールとのことですので、ComicStudio

私もちょっと便乗させて頂きます。自己解決しているので、半分ぼやきですが。

最近、サンプルディスクの3Dデータ(初回起動以外のインストール)でキャンセル症状に遭遇しました。

素材パレット内の3Dデータが表示されないため、インストールし忘れていたものと思ったのです。
そもそも、素材をインストールしたらパレットに現れるものと考えていましたから。実際は違う
ことはいくつかのスレッドを見て気づきましたが。

インストール容量確認→インストールと工程が進み、プログレスバーが100%に達した瞬間、
「インストールをキャンセルしました」と出ます。
このため、インストールがなされていないものと考え、何度も作業を繰り返してみましたが
結果は同じでした。
それでは、3Dデータのインストールはなされていないのかと検証したところ、
Program Files(X86)\SELSYS\Comic Studio4 Pro\Settings\3Dデータに
08 住宅・学校・ビルディング
09 3DデータコレクションVol1
10 3DデータコレクションVol5
のフォルダは生成されており、中に「教室.lwo」などの3Dファイルは正しく存在しました。
インストールし忘れたと勘違いしていただけのようです。
なので、ここのメッセージは「キャンセルしました」ではなく「既にインストール済です」
とでも表示されれば解りやすかったと思います。

ところが、メッセージ上では「キャンセルしました」ですが、書き込み自体はなされています。
さらに、素材インストールは上書きはしないようで、作業を何度も繰り返した結果、例えば
00000001　ファイル
00000002　ファイル
00000003　ファイル
のようにリネームされた大量のゴミファイル(?)を生成します。この仕様はどうかと思います。
この結果、CD-ROM上では非圧縮で48.7MBだった住宅・学校・ビルディングは、確認時には633MB
に膨れ上がっていました。
試しに、
00000001
を
00000001.lwo
とリネームしてメタセコ等に放り込んでみると、元の3Dデータ(或いは、テクスチャのBMP)と同じ
ものであることが解ります。
結局、肥大したフォルダを削除して、CD-ROMから直接コピーペーストしました。

他で似た案件が既出でしたらすみません。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも既にインストール済の状態で[ファイル]メニュー→[素材インストール]から
数十回インストールを行い確認いたしましたが、インストール中に[キャンセル]ボタンを
押す以外で仰せの「インストールをキャンセルしました」というメッセージが表示される
現象は確認ができませんでした。

また合わせて記載いただきました、[Program Files(X86)\SELSYS\Comic Studio4 Pro\
Settings\3Dデータ]内の各フォルダに[00000001　ファイル]等のファイルができるという
点も確認ができませんできませんでした。

この為、詳細を確認させていただきたければと思いますので、以下の点につきまして、
お知らせをいただけますでしょうか。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・パソコンにインストールされているComicStudioはProのみでお間違いないでしょうか。

・以下の場所を開いていただき、そのスクリーンショットを撮影いただいて、掲載を
　お願いいたします。

　＊[Program Files(X86)\SELSYS\Comic Studio4 Pro\Settings\3Dデータ]

　＊[Program Files(X86)\SELSYS\Comic Studio4 Pro\Settings\3Dデータ]内にあり、
　　[00000001　ファイル]等ができているフォルダ

　（撮影の際は右上にあるその他オプションを押して[詳細]で設定していただき、
　　更新日時等の情報が見える状態で撮影をお願いいたします。
　　また、その更新日時が素材インストールを行われた時間か合わせてお知らせください。）

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

OSは7Ultimateの64bitです。
コミスタは4Proだけです。作業時のVerは4.62。
なお、CD-ROM自体はパッケージ記載のコピーライトから見て2007年のものです。
ところで、
スクリーンショット…お見せできれば早いのですが、48.7MBが633MBになったと
いうことは、むきになって、都合13回試したということです。3つのフォルダの
合計は2GB以上になっていましたから、さすがに「これはダメだ」ということで、
中を確認した後は、ごみ箱からも削除してしまいました。
申し訳ありませんが、スクリーンショットの採取は不可能です。


かなり不可解な挙動なので、最初見たときは「何これ?」と思ったのですが、でも
lwoなどの3Dファイルを、直接、ページまたは素材パレットの3DデータにD&Dすると、
追加素材－CLIPマテリアル－3Dデータのフォルダ内に(エクスプローラで見たとき)
mtXXXX
という連番フォルダを自動生成して、格納する機能はありますよね。
ですから、素材インストールでもこれと似たような処理がされて、連番の
00000001　ファイル
00000002　ファイル
というファイルができてしまったのかなどと考えたのです。
もしそういうのであるなら、「ちょっとね」という意味合いでコメントしました。


とはいえ、
「サポートの環境では、そういう症状は再現できませんでした」とのことですので、
機能拡張ソフトが悪さをしたなどの、環境固有の問題かもしれません。もちろん、
「インストールが勝手にキャンセルされる」事象がレアケースであるなら、その先
の挙動がさらに予想外のものとなる可能性も否定はできません。
しかしながら、先に書いたように、一応正常に戻せたと思いますので、個人的に、
これ以上お手を煩わすことは考えていません。

ただ「このような不可解なことも起こりうる」とだけ心にとめて頂ければ結構です。
丁寧に対応して頂きありがとうございます。
(私のスレではないので、解決済にはできませんが、私の分は済として下さい。)


追記：何人かの会員の方が指摘されていますが、
「ログアウトの時間が短すぎる」
は、コメントしていて痛感しました。