素材のユーザーフォルダを開こうとすると「ファイルの形式が違います」と表示されます

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

素材パレットの[トーン]フォルダ内の[ユーザー]フォルダを選択すると
現象が発生するとの事でございますので、その中にあるトーンファイルが
破損している可能性がございます。

このため、お手数ですが、ComicStudioPro、EXが起動している場合は、一度
終了していただき、下記の場所にございますフォルダを一度デスクトップ等
に移動していただいた上で、ComicStudioPro、EXが起動していただき、
素材パレットの[トーン]フォルダ内の[ユーザー]フォルダを選択して
いただいた際に現象が改善しているかご確認いただけますでしょうか。

【WindowsXPの場合】
C:\Documents and Settings\（ユーザー名）\My Documents
\ComicStudio Ver4 設定\Tone

【WindowsVista、7の場合】
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\ComicStudio Ver4 設定\Tone

【MacOSXの場合】
起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/書類/
ComicStudio Ver4 設定/Tone

上記操作にて改善された場合は、そちらのフォルダ内にあるデータに問題が
生じている為に起きた現象となりますので、恐れ入りますが、改めて、
ご登録されていたトーンを登録し直していただけますようお願いいたします。

改善しないという場合は、お手数ですが、下記内容とComicStudio Ver4 設定
フォルダをコピーし、圧縮していただいて、以下のデータ便サービスで
ファイルをアップロードを行っていただき、ファイルのダウンロード用の
URLをお知らせください。

・ご使用のOS（例：Windows7　64bitなど）
・ご使用のComicStudioPro、EXのバージョン
      ⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
          ※MacOSXの場合は、[(製品名)]メニュー→[バージョン情報]です。
・ユーザーに登録されているトーンについて登録された方法はどのように
  されましたでしょうか。


■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]に
     ファイルをドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
     同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
     有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用
     ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]
     ボタンをクリックすると、データのアップロードが開始されます。
     データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることが
     ありますが、アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]
     ボタンをクリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用の
     ダウンロードURLが表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、本
     メールの返信に貼り付けてください。
     [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメール
     などに貼り付けやすいアドレスに変換することもできます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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