このたびはお忙しい中、ご丁寧な対応をくださいまして、ありがとうございます。
セキュリティソフトを切ってみましたが、変わらなかったため、
ご回答で教えていただいた、
>２．特定の原稿でのみ現象が発生するとのことですので、そちらのページデータの
>一部に破損など問題が発生している可能性がございます。
を自分で調べてみました。
プログラムが終了してしまうファイルのレイヤー１枚１枚を、別のページにコピーして
「マジックワンドツール」「塗りつぶしツールを」それぞれ使ってみたところ、
ある一枚のレイヤーでのみ、プログラムの終了が起こる事が分かりました。
どうやらそのレイヤーのデータが破損しているようです。
レイヤーを削除すると、ツールが普段どおり使えることに気付きました！
問題が分かりましたので、レイヤーを削除して作業を進めます。
ファイルの表示方法やデータ便についてまで、こんなに詳細にお教えくださり、
本当にありがとうございました。
心より感謝いたしております。
解決とさせて頂きます。
お知らせいただきました現象についてですが、セキュリティソフトのリアルタイムスキャン
の影響などにより、ComicStudio 4.0が正常に動作していない可能性が考えられます。
セキュリティソフトをご利用の場合は、お手数ですが、一時停止していただき、
ComicStudio 4.0を起動して、当該の現象が発生するかどうかご確認ください。
上記の操作にて現象の回避ができるようでしたら、以下のComicStudio 4.0の
ファイルを、セキュリティの除外指定にしていただき、再度動作のご確認をお願いします。
・ComicStudio 4.0のアプリケーション本体
・[（マイ）ドキュメント]フォルダ内にある[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
・[Preference]フォルダが含まれている[CELSYS]フォルダ
【WindowsXP】
C:\Documents and Settings\（お客様のユーザー名）\Application Data\[CELSYS]
【WindowsVista/7】
C:\ユーザー\（お客様のユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[Application Data（またはAppData）]フォルダが表示されない場合
１）[コントロールパネル]→[フォルダオプション]を開きます。
２）表示される画面の[表示]タブ→[詳細設定]一覧→[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]（または[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]）ラジオボタンを有効にします。
３）[適用]ボタンをクリックします。
上記の操作をされましても、当該の現象が発生する場合は、お手数ですが、
詳細を添えて再度ご連絡ください。
１．お使いのセキュリティソフトの名称、バージョンをこちらまでお知らせください。
２．特定の原稿でのみ現象が発生するとのことですので、そちらのページデータの
一部に破損など問題が発生している可能性がございます。
そこで、恐れ入りますが、詳しく状況を調査いたしますので、下記の送り先まで
現象の発生しているページフォルダをお送りいただけないでしょうか。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール本文、またはデータ便をご利用される場合は手続きの途中にてメモという項目が
ありますので、そちらに「問い合わせ：
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/26717」
と記載をお願いします。
なお、ファイルサイズが大きい場合は、下記の無料転送サービス[データ便]をご利用ください。
※データ便（株式会社データ復旧センター）
【データ便のご利用方法について】
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
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