ComicStudioの要望・不具合ボード
from 沢木 さん
2012/04/06 18:49:02
インストール/動作環境
トーンを貼ろうとすると固まってしまいます |
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トーンを貼ろうとするとよくハンドのアイコンになったまま他になにもできなくなってしまいます。 メモリも足りているみたいなので、他に何か原因があると思い調べてみましたがわかりません。 とても困っているので回答おねがいします ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
トーンを貼るときに、ハンドのアイコンになったままComicStudioの動作が(応答なし)
状態になってしまうのでしょうか。
または、キーボードの[ESC]キーなどでキャンセルが可能かご確認ください。
また、以下の操作でトーンを貼る操作をしたとき、同様の現象が発生するかお試し
いただけますでしょうか。
1.[ファイル]から[新規作成]→[ページ]を選びます。
2.用紙テンプレートから[デフォルト]→[用紙A4 5mm]を選択して[OK]ボタンをクリック
します。
3.新規ページにペンで閉じた丸を描画して、[マジックワンド]ツールで丸の中に選択
範囲を作成します。
4.[選択範囲]ランチャーの右側にある[新規トーン作成]を選んで、簡易トーンを貼り
付けます。
上記の操作でトーンの貼り付けができた場合は、同じく手順3まで新規ページ上で
選択範囲を作成して、通常ご利用になる方法でトーンを貼りつけて、操作が可能か
ご確認ください。
1ページ作品でトーンの貼り付けが正常に行われる場合、お客様が制作している
作品データに何らかの要因が含まれている可能性も考えられます。
宜しければ、以下のデータ便を用いてこちらまで作品データをお送りください。
データの内容を確認させて頂きます。
データ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用の
URLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
■以下の情報をご記載ください。
・「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/30081」
・1ページでトーンを貼りつけた時は正常に動作するかどうか
・ご利用のOSの種類:(Windows7、Vistaなど)
・ご利用のPCの型番:
・ComicStudioのバージョン:
・操作ができなくなる時に利用するトーン名称:
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。