保存済みのpageファイルを再び開いたら、あるレイヤーのみ消失している | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/04/28 17:55:01
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ID:31317
from mizunorieko さん
2012/04/28 17:04:25
 
その他

保存済みのpageファイルを再び開いたら、あるレイヤーのみ消失している

 
お忙しいところ失礼致します。
先日から保存した作品内のひとつのページ(pageファイル)を開くと、あるひとつのレイヤーが消えている現象が起こっています。しかし、消失したであろうレイヤーの代わりのように、定規レイヤーが追加されていたり、残っているラスターレイヤーにコピーレイヤーマークが付いていたり(レイヤーツールの各レイヤー左にあるチェックボタンに三角の矢印尽きの筆マークが表示されていますので多分貼り付けコピーしたときのレイヤーと同じだと思います。)します。
 
新規に同様な設定作品を作り、レイヤーファイルを読み込みを行いましたが消えたまま、もしくはその意味不明な定規レイヤーを読み込むだけです。
 
消失した(コミスタ上で見えなくなった)レイヤーはもとに戻らないのでしょうか?
次に同じ現象が起こった場合の処置内容を教えてください。
 
------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(  3.18 )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(  Home Edicion ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/28 17:55:01
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

作品ファイルの一部のデータが破損、または別のデータに置き換わっている
可能性がございます。
よろしければこちらにてファイルの状況を確認させて頂きたく存じます。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/31317
    と記載願います。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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