エラーコード | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/15 19:29:39
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ID:32235
from 蒸気魚 さん
2012/06/10 01:24:03
 
保存

エラーコード

  本日保存をしようとしたら
エラーコード-37
と出て保存ができませんでした。

エラーコードの検索をしましたが、該当情報が無いように思います。
なぜ保存ができなかったのか、とエラーコードの検索ができないのはなぜなのか、を
教えてください。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○ )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/10 16:27:10
[エラーコード -37]とのことですので、こちらはOSからのメッセージに
なるかと存じます。
作品を保存する際のパス(場所)やファイル名に問題がある可能性が
考えられます。

以下の点をご確認下さい。

・保存をしようとした場所
・ファイル名、作品フォルダ名
・保存先の空き容量
・保存先のファイルフォーマット

上記をご確認の上、HDDの空き容量をご確認の上、保存場所にデスクトップを
選択し、ファイル名を[1234]等の半角英数文字で保存をお試し下さい。
また、起動ディスク、保存先ディスクのアクセス権の修復もお試し下さい。

上記で改善がない場合は以下の情報をお知らせ下さい。

・保存をしようとした場所 (ユーザー名などがある場合は**等伏字をご使用下さい)
・ファイル名、作品フォルダ名
・保存先の空き容量
・保存先のファイルフォーマット
from
スレ主
蒸気魚
さん
2012/06/10 21:32:13
ありがとうございました。
一度osを再起動すれば正常に動作しました。

保存場所はデスクトップです。
ファイル名はアルファベットです。エラーが出た後ファイル名0001〜0002〜0003というように空フォルダがいくつも生成されていました。
保存容量は十分ありました。(500G以上)

現状通常通り使用できていますが、先のデータは残りませんでしたので今後が少々不安です。

ともあれ、返答ありがとうございました。
from
loveloverobot
さん
2018/06/21 16:29:50
いつも愛用しております。
この度新しいパソコン(macbook pro(2012))でcomicstudio pro 4.0を使うことになり、
comicstudio様のサイトからComicStudioPro for Mac OS X Ver.4.6.1 アップデータ 70.7MB (2012/03/15)
ドライバをダウンロードし、インストールしたのですが、最初のころは、新しく作成したデータをセーブできず、(エラーコード-36)、
それは突然セーブできるようになったのですが、ページのクリア、削除などを行おうとすると、同じくエラーコード-36と表示され、実行できません。
解決方法はありますでしょうか?

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:ComicStudioPro for Mac OS X Ver.4.6.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(     )
その他( mac os high sierra バージョン10.13.5 )
------------------------------------------------------------

切実に困っております、何卒ご回答の程、どうぞよろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/23 12:44:13
loveloverobot さま

ご不便をお掛けしており、申し訳ありません。

恐れ入りますがこちらのページにてご案内のとおり、macOS10.13上では
正常に起動いたしません。

ご希望に添えず申し訳ありませんが、動作環境内でのご利用を
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
kou+ctrl
さん
2018/07/15 19:29:39
こんにちは、エラーコード -36についてですが、macOS10.13からファイルシステムがHFS+からAPFSという新しい物に変わったことが原因だと思います。これはmacOS10.13をインストールする時にSSDだと自動で切り替えられてしまいますが、HFS+のままインストールするオプションやバックアップアプリから復帰させる方法があり、私の使用する範囲では正常にコミスタが動作しています。ですがmacOS10.13でのコミスタはサポート外になっているのでサポートさんの言う通りダウングレードするか、もしクリスタに移行できるなら、そうした方が良いと思います。

loveloverobotさんも、まだコミスタを使っているということは私と同じような状況なのだと思います。お互いに頑張りましょう。
クリスタへの要望を見ると、コミスタにあった定規専用レイヤーと3DLT、グラデーションのリアルタイムプレビューに関することが多くあります。私もコミスタと同じ操作感の定規レイヤーへの要望をさせていただいています。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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