カラーパレット・ツールの不透明度が知らぬ間に下がってる！

お客さまにご不便をおかけし申し訳ありません。

「カラーパレットのツールの不透明度」とお客さまからご報告いただきましたが、
こちらについてご確認させていただきます。
この不透明度の設定は以下のいずれでしょうか。

・[ペン]ツールなどを選択した状態で[ツールオプション]パレットを表示すると
　[一般]タブに表示される[不透明度]の値

・[カラー]パレットの[カラー]タブに表示される不透明度グラフとその値

上記以外の不透明度の場合は、お手数ですがその詳細についてお知らせいただける
ようお願いいたします。

また、もし[ツールオプション]パレットの[不透明度]の値が下がってしまう場合
ですが、お客さまにてショートカットの設定を行なっている場合において、意図
せずショートカットキーを押してしまい、この値が下がってしまうことがございます。
（※デフォルトの設定ではショートカットは設定されておりません。）

お手数ですが、念のためご確認いただけるようお願いいたします。

サポート担当さん　早い返信ありがとうございます。

えっと、　ツールパレット　の　手のひらツールの真下　[絵画色・黒]　にカーソルを合わせると

[黒　濃度100.0%]
ツールの不透明度100% x カラーパレットの色 濃度100.0%

と出ると思いますが、　ここのツールの不透明度がいつの間にか　80%とかに
下がる現象がおきるわけです。

ただし、ツールオプションパレットの不透明度は100%のままで変化していません。

描ける線は当然薄いまま　ペンを切り替えても、新しいペンレイヤーを作っても薄いまま
ソフトを再起動すれば、やっと不透明度100%に戻ります。

この矛盾する現象が出てたので、今回あえて質問したわけです。
他に意見で聞かれないなら、こちらの環境が原因なのでしょうか？

詳細をご連絡いただきありがとうございます。

ツールパレットの下に表示している描画色はカラーパレットの情報を表示しております。

[ウィンドウ]メニューの[カラー]のチェックを有効にしていただき、[カラー]タブの不透明度が
低下している可能性があります。



なお、カラーパレット上の不透明度の設定は、ショートカット設定はありませんので、
急に不透明度の値が変化してしまう事象は、こちらで再現することができませんでした。

お手数をお掛けしますが、現象が発生した際に上記のカラーパレットの不透明度を
100%に戻すことで改善するかお試しいただけますでしょうか。

サポート様＞　ありがとうございます。　若干勘違いな部分もあったようで・・何とか解決いたしました。　ありがとうございました。