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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/06/17 11:27:19
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閲覧数:941
ID:32449
from ryou12 さん
2012/06/16 20:30:59
 
その他

質問です。

 
バグについて原因を教えてほしいです。
状態は40ページほどの漫画を描いており、ほぼ仕上がり段階。
1ページ目の絵でトレースしようと思って約3メガバイトほどの写真を読み込ませたところ
容量が足りない、と言うような注意事項が表示され、
作品の3ページ目と5ページ目が残し消えました。(正確には3~4個のレイヤーは残っていました)
 
このようなバグはよくあることなのでしょうか?
トレースし終わった写真のデータファイルは速めに削除し
容量を軽くしておく必要があるのでしょうか?
今後このようなバグが出ないような対応策を教えてほしいです。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/16 21:29:20
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

元データのlayer情報に問題がない場合は、レイヤー情報を読み込み直すことでデータを
復旧できる可能性があります。

一旦、ComicStudioを終了していただき、作品フォルダ内のページフォルダを開き、その中の
[layer]フォルダ内にLayerファイルが存在するかご確認をお願いします。

Layerファイルが存在する場合は、以下の手順をお試しください。

1.[ファイル]メニューの新規作成にて、作成中の作品と同じ設定で原稿を作成します。

2.[ファイル]メニュー → [読み込み] → [複数レイヤーファイル...]を選択します。

3.作成中の作品のフォルダ → [page0001]フォルダ → [layer]フォルダを選択して[OK]を
  クリックします。

以上の操作で1ページ目が正常に読み込みができた場合は、引き続き手順2~3をページ数
繰り返し行ってください。

なお、写真の読み込み時に警告が表示されたとのことですが、ComicStudioが動作に必要とする
メモリーを確保できないために表示されたエラーと想定されます。

ComicStudioで使用できるメモリー容量は最大で2GBになり、作品のページ数が多くなったり、
レイヤー数が多くなると、その分作品全体のファイル容量が大きくなるためにアプリケーションが
消費するメモリーが多くなります。

その場合は、不要なレイヤーを削除していただくか、10ページずつなどに作品ファイルを分けて
作成していただくとアプリケーションが消費するメモリーを抑えることができます。

よろしくお願いします。
from
スレ主
ryou12
さん
2012/06/16 22:24:39
早々に回答感謝いたします。
つまり私の場合、このエラーを引き起こした原因は
メモリを食いすぎてレイヤーが消えるバグがおきたと考えられるでしょうか。
解決策と同じくらい
エラーを引き起こす原因も知っておきたいのでお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/17 10:43:49
ご連絡ありがとうございます。

レイヤーを読み込み直すことでデータの復旧はできましたでしょうか。

今回の現象につきましては、表示されたメッセージ内容により変わってきますが、事象から
アプリケーションが必要とするメモリーが不足していた可能性が考えられます。

詳細なご案内には、表示されたメッセージ内容全文やお客さまがお使いのパソコンのスペック、
環境設定のメモリー欄でアプリケーションの割り当ての設定や作成されている作品の容量などに
より変わってきますが、ご連絡いただいている情報では、表示された正確なメッセージ内容など
情報が不足しており、詳細なご案内は現状では難しいです。

前回もご案内しましたが、作品のページ数が多くなったり、レイヤー数が多くなると、その分作品
全体のファイル容量が大きくなるためにアプリケーションが消費するメモリーが多くなります。

不要なレイヤーを削除していただくか、10ページずつなどに作品ファイルを分けて作成していただくと
消費するメモリーを抑えることができます。

よろしくお願いします。
from
スレ主
ryou12
さん
2012/06/17 11:27:19
ありがとうございます。
レイヤーを読み込み直す作業は今回していません。
過去のバックアップから消えたページを引っ張ってきました。
 
これからはメモリに気をつけ作業します。
そして少し話はそれますが
できれば、バグ情報と対策をわかりやすくまとめたページを設置していただきたいです。
 
 

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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