ダウンロード版なのにディスクを挿入しろと表示されます | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/07/20 16:11:14
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ID:33024
from magpom さん
2012/07/20 00:34:42
 
インストール/動作環境

ダウンロード版なのにディスクを挿入しろと表示されます

 
コミックスタジオのバリュー版をダウンロードしたのですが、ダウンロード版なのに、ディスクを挿入するようにとの表示が出ます。
シリアルコードを入れる画面にもならず、上記のメッセージが出るだけです。
 
もう一度再起動してからインストールしなおしたのですが、それでもその表示が出てきます。
どうやったら使えるようになりますか?

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(  ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( ○  ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/20 08:42:51
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご手元のコンピューターで以前にComicStudioEXのパッケージ版をご利用頂いた経緯は
ございませんでしょうか。
シリアルナンバーを入力する画面が表示されない、とのことですので別ライセンス情報が
お客様のコンピュータに保存されている可能性がございます。
以下の操作を行って頂き、シリアルナンバーの入力画面が表示されるようになるか
お試しください。

1.コンピューターを再起動します。

2.以下の[Preference]フォルダを表示します。

・[Preference]フォルダの場所について
  C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0\Preference
 
 ※[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[フォルダ
  オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
  [すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
  をクリックします。

3.[Preference]フォルダをデスクトップにコピーしてから、元の場所にある[Preference]
  フォルダを削除します。

4.ComicStudioを起動してシリアルナンバー入力の画面が表示されたら、バリュー版の
  シリアルナンバーを入力してライセンスの登録を行います。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
from
スレ主
magpom
さん
2012/07/20 16:11:14
使うことが出来ました!
素早い回答本当にありがとうございました!!!!

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