ここ数日突然認証番号を求められるようになり、入れてもはじかれて使用出来ません。 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/08/23 08:15:00
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ID:33670
from 大判小判 さん
2012/08/23 01:20:21
 
その他

ここ数日突然認証番号を求められるようになり、入れてもはじかれて使用出来ません。

 
私は数年前に新品の正規comicstudio4.0proを購入した者でこれまでのアップデートも含め、問題無く使用して来ました。現在はアップデートは4.6.2の最新のものを入れてあります。
それが数日前からソフト起動時に認証番号を求められるようになりまして、番号を入力しても番号が違うと表示され使用出来なくなりました。最近のアップデートはcdを入れての認証でしたので、今回もcdを入れてみる事も試みましたがインストール画面が出るだけで何の進展もありませんでした。
気を取り直して、今までのものをアンインストールして新たにインストールし直してみてもやはり認証番号ではじかれてしまいます。
私のソフトは間違いなく正規のものです。
なにが原因でどのように対処したらよいのかご教示下さい。よろしくお願い致します。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/08/23 08:15:00
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

お客様のシリアルナンバー情報などをお伺いさせていただきたいため、
ご登録のメールアドレスにご連絡させていただきました。

お手数をお掛け致しますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

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