「書き出し」設定画面の一部が途切れて表示されません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

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更新日:2012/08/28 17:29:51
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ID:33727
from YUMI さん
2012/08/28 15:44:48
 
ツール

「書き出し」設定画面の一部が途切れて表示されません

 
書き出しを選択すると「画像のエクスポート」というパレットがひらきますが、
通常よりパレットのサイズが小さくなっており、「出力範囲」から下の部分が表示されません。
 
初期化起動も試しましたが直りませんでした。
 
至急解決策をお願いいたします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 〇  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.6.2
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( 〇  ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/08/28 16:40:17
お客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ありません。

お客様にてすでに初期化起動をお試しとのことですが、「その他」を選択して
初期化起動をお試しいただいておりますでしょうか。
もし、「その他」を選択されていない場合は、お手数ですが下記の操作を行って
いただき、現象が改善するかご確認ください。

■「その他」を選択しての初期化起動について
 1.ComicStudio 4.0を起動されている場合は、一旦終了します。
 2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudio 4.0のショート
   カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
 3.メッセージダイアログ「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示
   されますので、[はい]ボタンをクリックします。
 4.[初期化起動]ダイアログが表示されますので、[その他]のチェック
   ボックスを有効にし、[OK]ボタンをクリックします。
 5.ComicStudio 4.0が起動します。

  ※[その他]チェックボックスを有効にして初期化起動すると、ウィンドウ
   レイアウトや環境設定などがインストール直後の状態にもどります。
   お手数ですが、改めてカスタマイズしてください。

また、Windowsのフォント設定を「中」や「大」にしている場合に画像のエクスポート
ダイアログにて、[見開きを分けて出力]以降が表示されない事象を確認しております。
お手数ですが、以下のフォントサイズを「小」に設定し改善するかご確認ください。

■フォントサイズを「小」にする方法について
1.[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]を選択します。
2.「表示方法」を[大きいアイコン]にします。
3.ディスプレイをクリックし、「小」を選択後に[適用]ボタンをクリックします。
4.Windowsをログオフし、表示が正常になるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
YUMI
さん
2012/08/28 17:29:51
ご返答いただきありがとうございます。
 
原因はWindowsのフォント設定が大きめになっていることと判明致しました。
規定の数値に設定しなおしたところ、画像のエクスポートダイアログがすべて表示されました。
 
迅速な対応に感謝いたします。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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