ComicStudioの要望・不具合ボード
from debuneko さん
2012/09/14 22:39:20
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読み込み
TWAIN機器が検出されません |
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TWAIN機器の検出に失敗しましたと表記されてスキャン出来ないです。 PCはMacOS X 10.7.4 複合機はbrotherのMFC-J6710CDW 複合機に付属しているプリンタ・スキャナのドライバーインストール用のディスクが使えなかったので、 brotherのサイトから直接ドライバーをインストールしたがスキャン出来ない。 というか、PCからスキャンが出来ない。 複合機からはスキャン出来る。でもA3まで対応しているはずなのにどんな大きさも必ずA4に裁断されてしまう。 複合機そのもののトラブルはbrotherのぼけに言うとして、 コミスタからスキャンできないのはどうにかならないですか？ お金だしてコミスタ購入しているのだから対応してください。 --------------------------------------------------------- ■使用ソフトウェア ソフトウェア名： バージョン： ([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます) 書き出しているファイル形式： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ○ ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ○ ) MacOS X 10.8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ドライバに対応しております。
[ファイル]メニュー → [読み込み] → [スキャン機器の選択]にてお使いのスキャナードライバは表示
されますでしょうか。表示される場合は、TWAIN32規格のドライバを選択しスキャンが出来るか
お試しください。
なお、PCからスキャンができないとご連絡をいただいており、上記の[スキャン機器の選択]で
スキャナードライバが表示されない状況ですと、スキャナードライバが正常にインストールできて
いない可能性があります。
その場合は、お手数ですが、brotherさまへご確認をお願いします。その際にスキャナードライバが
ComicStudioで対応しているTWAIN32規格に準拠しているかもご確認ください。
上記にて改善されない場合は、以下をご連絡ください。
・お使いのComicStudioのグレート： (例．EX)
・製品バージョン： (例．4.6.1)
[ComicStudio]メニューの[バージョン情報]にて表示される製品バージョンをご連絡ください。
・[スキャン機器の選択]にて表示されるドライバ名：
また、今回ご連絡をいただおりますのは、CLIPサイトに関する要望・不具合ボードになります。
こちらにて、「ComicStudioの要望・不具合」ボードへ移動させていただいてもよろしいでしょうか。