ComicStudioの要望・不具合ボード
from midukiaya さん
2012/09/26 15:53:23
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その他
ＥＸを登録使用していたら… |
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お世話になっております。 こちらで以前ＧＯＬＤ会員の案内を頂き、 先日ＧＯＬＤ会員に登録する際にほぼコミスタＥＸバリュー版も登録いたしました。 しかし、実際に私用してみると ・ペンや消しゴムが一種類しかない ・トーンなどの素材が見当たらない などの不具合？がありました。 元々そういう仕様なの？と思っていたら、すでに自前で持っていた コミスタproでも同じ状態になっていました。 （ＥＸをインストールするまでは上記のようなことはなかった） 他にも、これまた登録使用していたPOSE STUDIOが消えてしまい 自作していたポーズが全部消えてしまったり、 自前で購入使用していたイラスタがブラシや素材など 全て購入当初の状態に戻ってしまっていたり… 関連性があるのか分かりかねますが、 もし原因になり得るものがあるのなら、と思い書き込みました。 原因が分からないまま、また同じような事が起こってはいやですので。 色々書きましたが、第一はコミスタの仕様について確認させてください。 お手数ですが何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ComicStudio Pro、EXについてはペンツール、消しゴムツールや素材数に違いは
ありません。
>トーンなどの素材が見当たらない
１）こちらはComicStudio Proでも同じ状況でしょうか。
ComicStudio Proではアプリケーションディスク、素材ディスク、サンプルディスク
を使ってトーンやフキダシなどの素材をインストールします。
バリュー版ComicStudio EXではプログラムや素材をダウンロードしてインストール
しますが、素材データのインストールはお済でしょうか。
お済ではない場合は以下の準備ナビをご参照のうえ、素材データのダウンロードと
インストールを行ってください。
■はじめての準備ナビ > ソフトを使う準備 > ComicStudio >バリュー版
２）ComicStudio EXのインストール先はどちらでしょうか。
Cドライブの「Program Files (x86)」フォルダには「CELSYS」フォルダがあります。
POSE STUDIOも含めてComicStudio Pro、EXは「CELSYS」フォルダ内にインストール
されますが、これは標準でインストールした場合です。
お客様の場合は、どちらのフォルダにインストールされておりますでしょうか。
３）ComicStudio設定フォルダについて。
ComicStudio ProとEXは以下のドキュメントフォルダにある[ComicStudio Ver4 設定]
を共有します。
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\ComicStudio Ver4 設定
「ComicStudio Pro、EXを終了した状態」で[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
デスクトップにコピーしてバックアップしてください。
バックアップができたら、
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\「ComicStudio Ver4 設定」フォルダの名前
を変更します。 例）「旧-ComicStudio Ver4 設定」など
ComicStudio EXを起動すると新規に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダが作成されます。
この状態でツールの種類やトーン数をご確認ください。
４）ComicStudio EXについて、以下の操作をお試しください。
こちらはツール設定の初期化を行う操作ですが、[ペン]ツールに「Gペン」しか
存在しない、[消しゴム]ツールの種類が少ないときなどは、初期化操作で改善
することがあります。
■ComicStudioのツール設定を初期化する
１．ComicStudioを終了してください。
２．Shiftキーを押しながらComicStudio EXを起動します。
３．[初期設定をクリアして起動しますか？]ダイアログボックスが表示されたら[はい]
ボタンをクリックします。
４．[初期化起動]ダイアログボックスの[ツール]のチェックボックスを有効にして[OK]
ボタンをクリックします。
５．ツール設定の初期化されたComicStudio EXが起動します。
５）Windowsのアカウントを別アカウントで起動していますでしょうか。
ComicStudio、POSE STUDIOはユーザーアカウントごとに設定ファイルを保存します。
例えば、POSE STUDIOのポーズライブラリや、追加したIllustStudioのブラシ素材
などは他のユーザーアカウントでは表示されません。
６）セキュリティソフトの入れ替えなど、直近でWindows環境の変更を
行われたことはございますでしょうか。セキュリティソフトはハードディスクの状態を
監視する機能によって、ファイルの書き込みや読み込みなどをブロックする場合が
あります。セキュリティソフトを停止した状態での動作をご確認ください。
７）Windowsのシステムの復元を行っていませんでしょうか。
システムの復元はWindowsの状態を過去の状態に戻すことが可能ですが、
戻した日時以降にインストールしたソフトウェアのファイルに対して整合性が
取れなくなり、正しくソフトウェアが動作しない可能性があります。
お手数ですが、上記の各項目についてご確認頂けますでしょうか。