ComicStudioPro4における文字化けについて

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

画面のプロパティで指定するWindowsユーザーインターフェースのフォント設定は
Windows全般の表示に関わる設定です。
お客様の場合はComicStudioのウィンドウ内文字表示だけが文字化けしているので
しょうか。またはWindows付属のペイントやInternetExplorerなど、他のアプリケーション
では正しく日本語が表示出来ておりますでしょうか。

ComicStudioは日本語OS環境を反映しますので、以下の設定をご確認ください。

■コントロールパネルの言語設定
コントロールパネルにある[地域をと言語のオプション]を開いて以下の項目を
ご確認ください。
・[地域とオプション]タブにある[標準と形式]、[場所]が日本に設定されている
　かどうか。
・[言語]タブの[詳細]ボタンを開いて既定の言語が日本語に指定されているかどうか。
・[詳細設定]タブを開いて[Unicode 対応でないプログラムの言語]が[日本語]に
　設定されているかどうか。

■コントロールパネルのフォントにシステムフォントが含まれているかどうか。
・MSゴシック、MS明朝、・MS Pゴシック、MS P明朝、MS UI Gothicフォントが
　削除されていないかご確認ください。また英文フォントでもシステムに必要な
　フォントがあります。フォントの削除を行った経緯のある場合は、お手数ですが
　ご利用のPCメーカーにご相談いただきフォントの復元を行ってください。


ComicStudioのみフォント表示に問題がある場合は、以下の設定フォルダを
バックアップした上で、各フォルダの削除をお試しください。
なお、以下の操作を行うとComicStudioのライセンス情報が削除されます。
お手元にComicStudioアプリケーションCD-ROMとシリアルナンバーをご用意
ください。

※ComicStudioが終了していることをご確認のうえ操作を行ってください。

１．[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ、[Preference]フォルダをデスクトップに
　　バックアップします。

・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
  C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定

・[Preference]フォルダの場所について
  C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\CELSYS
    \ComicStudio\Pro\4.0

※[Application Data]フォルダが見つからない場合は以下の操作を行います。
　[ツール]メニューの[フォルダ］オプションを開きます。[表示]タブを開き
　[詳細設定]→[ファイルをフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダ
　を表示する]オプションボタンをオンにして[OK]をクリックします。

２．フォルダをデスクトップにバックアップコピーしたら、
　　[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ、[Preference]フォルダを元の場所から
　　削除します。

３．ComicStudio製品CD-ROMをPCにセットしてからComicStudioを起動します。
　　製品シリアルナンバーの入力が促されますので入力後にライセンス登録を
　　行ってください。

上記操作で改善しない場合は、お手数ですが以下の情報をメールにて
ご連絡いただけますでしょうか。

・他のアプリケーションでは日本語が正しく表示されているかどうか。
・ComicStudioの全体画面のスクリーンショットをお送りください。
　（文字化けのわかる状態で取得してください。
・デスクトップ全体のスクリーンショットをお送りください。
・ご利用のWindowsが日本語版ではない場合、その言語をお知らせください。

■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・メールの件名に「お問い合わせ：要望・不具合ボード：34588の件」とご記入下さい。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

メールもてご連絡を頂き、ありがとうございます。

こちらで調査を行い、改めてご連絡させて頂きますので
今しばらくお時間を頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。