保存が遅い(Windows8) | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/11/23 20:21:39
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閲覧数:6926
ID:35004
from 山内篠 さん
2012/11/20 22:48:31
 
保存

保存が遅い(Windows8)

  最近OSをWindows7 32bitからWindows8 64bitに変更しました。
この環境で以前Win7 32bitで作成したデータを読み込んで保存しようとすると
ものすごい保存に時間がかかるようになりました。(数分間)
Win7 32bit下では数秒で完了していたように思われます。
確認と調査をお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.6.2
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/21 11:46:38
ご報告頂きありがとうございます。

お客様と同様の操作を行い、現象の確認をさせていただきたく思いますので、以下の
内容について、お知らせいただけますでしょうか。

・「最近OSをWindows7 32bitからWindows8 64bitに変更しました。」こちらは、PCを
 買い替えられたわけではなく、同じパソコンでOSをアップデートされたという事で
 しょうか。

・保存については、[ファイル]メニューに[保存]、[すべて保存]、[別名で保存]があり、
 [別名で保存]については、現在開いている作品を保存するか、ページのみを保存するか
 を選択できますが、Win7 32bitで作成したデータを読み込んで保存する際に行われた
 操作の手順をお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
山内篠
さん
2012/11/21 20:53:04
同じPCでアップグレードしました。

保存作業はページファイルの保存ですが[保存]、[すべて保存]、[別名で保存]
どれでやっても同じ現象が起きます。
保存の様子を見てみたところ、\layerフォルダ内の拡張子が.cv4のファイルが生成されるのに
妙に時間がかかっています。1MBあたり1分くらいかかっています。
以前はこのような現象はありませんでした。

説明不足がありましたら、仰ってください。よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/21 22:22:06
確認事項についてご連絡ありがとうございます。
詳細をお調べいたしますので今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

この度はお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。

from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/22 21:04:14
お時間をいただいており、申し訳ありません。

こちらでも同様に実際の作品データを用いて、保存した際に時間がかかる事を
確認いたしましたので、詳細を確認致しました所、Windows8の機能にある
[インデックス]の設定にて、[ユーザ]フォルダを対象外に致しました所、保存時間に
改善が見られました。
(お調べした限り、[インデックス]の機能はWindows8からの機能のようです。)

よろしければ以下の操作を行っていただいた上で、保存をお試しいただけますでしょうか。

1.[設定]→[コントロールパネル]→[インデックスのオプション]を選択して下さい。
  ⇒[インデックスのオプション]が表示されていない場合は、[コントロールパネル]の
    ウィンドウ右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]を選択していただきますと
    表示されます。

2.表示された画面にて、[変更]のボタンを押してください。

3.表示された画面にて、[ローカルディスク(C:)]の所に表示されている右向きの三角
  マークをクリックいただきますと、その中のフォルダが表示されますので、[ユーザー]
  をお探しいただき、そちらのチェックをクリックして外して[OK]ボタンを押してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
山内篠
さん
2012/11/23 20:21:39
改善を確認しました。迅速な対応ありがとうございます。
アップグレードで恒久的な対応もいただければと思います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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